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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
重症医学科年工作总结
____年是我院发展史上重要的一年,也是我院重症医学科科适应
市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展
观,以重症医学科发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观
念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服
务质量,巩固并壮大重症医学科队伍,使重症医学医疗体系更加规范
化,加快我科发展。现计划如下:
一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以____为指导,以做好新型农村
合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心
全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放
心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施
1.医疗质量
要在巩固前两年重症医学科管理年活动成果的基础上,围绕质
量、安全、服务、价格,狠抓内涵建设。要进一步加强重症医学专业
队伍的设置,进行重症医学知识的学习,了解重症医学在当前社会的
重要性,稳定重症医学队伍。协调临床各科对重症医学科工作的配
合。对大批量病员有分类管理的程序。加强上级医师急救指导,
加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使危重患者的抢救成功
率提高到95%以上。
2.质量管理。
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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
很抓三基三严,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗
生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、
危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程
序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内
容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小
查,____月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病
情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
3.设备管理
要强化对设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除
故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人
员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。
严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级
水平。
4.服务态度
要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展三好一满意活
动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、
知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化
安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面
提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
5.培训计划
要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划
的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取
多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、
管理素质的培训,强化全员职业责任意识。计划____年派出几名有发
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以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
展潜力的医师去上级医院进修;同时,树立一批医、德双馨的先进典
型,促进人才的全面发展。
6.推进医疗保险改革
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