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国际物流运输合作框架协议

合同编号：__________

甲方（物流服务提供方）：

公司名称：____________

地址：_________________

联系方式：_____________

地址：_____________

乙方（货物委托方）：

公司名称：____________

地址：_________________

联系方式：_____________

地址：_____________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方公司，即提供国际物流运输服务的公司。

1.2乙方：指乙方公司，即委托甲方进行国际物流运输的公司。

1.3物流服务：指甲方根据本协议约定，为乙方提供的国际物流运输服务。

1.4货物：指甲方根据本协议约定，为乙方运输的物品。

1.5运输合同：指甲乙双方就具体物流服务事项签订的书面合同。

第二章合作原则

2.1甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，共同开展国际物流运输合作。

2.2甲乙双方应严格遵守国家法律法规，保证合作过程中不违反任何法律规定。

2.3甲乙双方应相互尊重，保守商业秘密，维护对方合法权益。

第三章服务内容

3.1甲方承诺为乙方提供以下国际物流运输服务：

3.1.1货物运输：包括海、陆、空等多种运输方式，保证货物安全、准时到达目的地。

3.1.2货物报关：协助乙方办理货物进出口手续，保证货物顺利通关。

3.1.3货物保险：为乙方货物提供保险服务，降低运输过程中的风险。

3.1.4货物跟踪：提供实时货物跟踪服务，保证乙方随时了解货物状态。

3.2乙方应按照以下要求委托甲方提供物流服务：

3.2.1乙方应及时提供货物的详细信息，包括货物名称、数量、重量、体积等。

3.2.2乙方应按照甲方要求提供相关单证，包括商业发票、装箱单等。

3.2.3乙方应按照约定时间、地点交付货物，并支付相关费用。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

4.1.2甲方应按照约定时间、地点完成货物交付。

4.1.3甲方应保证货物在运输过程中的安全，对因自身原因导致的货物损失承担赔偿责任。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供物流服务。

4.2.2乙方应按照约定支付服务费用。

4.2.3乙方应承担因自身原因导致的货物损失责任。

第五章违约责任

5.1若甲方未能按照本协议约定提供物流服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方损失。

5.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停物流服务，并要求乙方支付违约金。

5.3若乙方提供的货物信息不实，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方损失。

第六章货物的接收与交付

6.1货物的接收：

6.1.1乙方应保证货物按照本协议约定的条件和期限准备好，并处于可交付状态。

6.1.2乙方应在货物交付前进行必要的检验和包装，保证货物的完好无损。

6.1.3乙方在货物接收时应提供所有必要的文件和资料，包括但不限于出口许可证、质量证明等。

6.2货物的交付：

6.2.1甲方应按照运输合同约定的地点和时间，将货物安全、准时地交付给乙方或乙指定的收货人。

6.2.2甲方在交付货物时，应提供所有必要的运输文件和资料，包括但不限于运输单据、customsdocuments（海关文件）等。

6.2.3甲方应对货物的交付过程进行记录，并保留相关凭证，以备日后查证。

第七章费用与支付

7.1服务费用：

7.1.1乙方应按照本协议附件中列明的费用标准向甲方支付物流服务费用。

7.1.2任何额外服务的费用，包括但不限于特殊包装、加固、存储等，应由乙方承担，并按照甲方的收费标准支付。

7.1.3甲方有权根据市场变化和成本变动调整服务费用，但应提前通知乙方。

7.2支付方式：

7.2.1乙方应通过本协议约定的支付方式向甲方支付服务费用。

7.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支付等。

7.2.3乙方支付服务费用后，甲方应向乙方提供正式的发票或收据。

第八章质量保证与售后服务

8.1质量保证：

8.1.1甲方应保证提供的服务符合本协议约定的标准和要求。

8.1.2甲方应采取一切必要措施，保证货物在运输过程中的质量不受影响。

8.1.3若货物在运输过程中出现质量问题，甲方应协助乙方采取补救措施，并承担相应的责任。

8.2售后服务：

8.2.1甲方应在货物交付后提供必要的售后服务，包括但不限于解答乙方的疑问、处理投诉等。

8.2.2甲方应建立客户服务，保证乙方在需要时能够及时得到帮助。

8.2.3甲方应定期对服务质量进行评估，并根据评估结果改进服务。

第九章争议解决

9.1