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丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
社区网格化管理工作心得体会(精选3篇)
社区网格化管理工作篇1
随着区镇一体化,港城大开发、大建设,新城花园社区原有服务
模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为
正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提
供支持和保障,我社区在上级领导的正确领导下,以化解社会矛盾为
基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升
社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就20xx年社区
网格化管理实施情况汇报如下:
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。我社区以社区职责为核心,逐步建立健全了,居民
代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管
员的考核制度等,以完善的,为确保网格化管理顺利施行,提供强有
力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不
出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理
的瓶颈。从今年五月份开始,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工
作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终摸清基本群体,特
殊群体,流动群体三项信息。以详实的基础信息,为网格化管理提供
了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综
合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成
立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按
格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延
伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即
(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)
楼栋居民自治小组(具体到楼栋)。要求综合服务协管员做到天天下院落,
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明
确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调
解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包
片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则
处,不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、楼”三级
联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员在楼栋调解→社区调解→镇调解中心;
(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参
与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过网格
化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社
情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,
培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、
邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目
标。
社区网格化管理工作心得体会篇2
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,
做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改
善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、
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