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疫情下的转型应对疫情,把握机遇Presentername
Agenda疫情影响分析业务调整与拓展客户关系与市场机遇安全与成本控制未来展望
01.疫情影响分析分析疫情影响,概括公司挑战。
疫情在全球范围内迅速蔓延,严重影响了经济和社会生活。全球超千万确诊。全球疫情形势概况疫情影响电子游艺行业消费游戏业受疫情影响全球疫情严峻,国家逐步恢复。全球疫情严峻全球疫情形势
数字化转型利用新技术推动行业发展,提高效率和竞争力。市场竞争加剧行业开放度提高,市场份额争夺激烈新业务模式兴起创新商业模式带来新的发展机遇行业变革,新机遇和挑战行业变革
环境变化,公司面压力客流量锐减线下游戏厅客流量下降超过50%O1收入减少在线业务增速放缓,线下业务收入大幅减少O2人员流失加剧员工流失率上升,招聘难度加大O3公司面临的挑战
02.业务调整与拓展疫情调整与拓展、政策支持
疫情下的业务调整措施暂时关闭门店关闭门店保安全:根据疫情严重程度01优化人力资源降低人力成本:裁减员工、提高效率02加强线上业务网络平台拓展:游戏、直播互动03业务调整
通过市场调研和用户反馈,设计在线游戏产品产品设计在线产品开发过程中采用敏捷开发方法,加快产品上线速度开发严格测试产品质量,确保产品稳定运行测试上线后通过广告和推广渠道吸引用户,提高产品知名度上线在线业务拓展中在线业务拓展
电玩政策助复苏税收减免减免企业所得税、增值税等税收,缓解企业负担。贷款扶持多措支持电子游艺企业租金减免对受疫情影响,经营困难的企业租金给予减免或缓缴。政策支持
03.客户关系与市场机遇疫情下公司维护客户和市场
客户转化,市场维护多样活动增强客户参与度:线上活动推出提高线上服务质量对线上服务进行优化,提高客户体验,增强客户黏性加强客户沟通个性化客户服务:电话、邮件回复客户关系维护
多措应对挑战通过加大线上推广、引进新游戏等手段,积极应对市场变化把握市场,扩业增长疫情冲击游艺市场全球疫情爆发,游艺市场受到严重冲击,需采取有效措施。市场回暖业绩增随着疫情逐渐得到控制,市场开始恢复,公司业绩也逐步回升市场机遇
通过线上平台吸引更多用户。推出线上游戏平台通过大规模广告投放扩大知名度。加大市场推广力度降低价格吸引更多用户,增加用户粘性。调整游戏定价策略竞争对手采用多种策略竞争对手的应对
04.安全与成本控制疫情期间公司安排
全员体温检测每日上下班前严格测量体温,异常情况及时报告处理。办公区域消毒设备消毒:工作台、键盘、鼠标员工防护用具提供口罩、手套、消毒液等防护用具,确保员工安全。员工卫生优先卫生安全措施
员工安全体系每天测量员工体温,及时发现体温异常情况。加强员工健康监测员工宿舍消毒:保障生活环境增加宿舍消毒频次保障员工健康:口罩、消毒液供应口罩消毒液员工安全保障
稳控成本,稳发展优化人员配置合理调整资源降低营销费用采用新的营销方式,如线上宣传等,有效降低了营销费用精简管理层级适度减少管理层级,优化管理效率,降低管理成本成本控制
05.未来展望展望行业发掘需求定发展方向
行业发展趋势展望线上线下融合融合线上游戏和线下娱乐活动,提供更多元的娱乐体验智能化升级人工智能提升体验多元化业务拓展扩大市场影响力O1O2O3行业发展趋势
线上娱乐需求增加客户更多地关注线上游戏平台的质量和服务。01安全卫生要求提高客户更加注重场所的卫生和安全,对安全措施的要求更高。02需求多样化客户需多样化娱乐03客户需求变化概述客户需求变化
智能娱乐,提高留存确定平台功能结合客户需求,设计平台的业务功能01研发系统模块开发技术支持,构建系统模块02测试上线对系统进行全面测试,上线运营03用户分析通过数据分析,不断优化平台功能,提升客户满意度04未来发展
ThankyouPresentername
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