员工工作态度培训.ppt

三、制定目标、成功工作设计目标体系实现个人价值每天进步一点点logo多少人想成功？比例大概是多少？什么叫成功？如何定义成功？移动广告全球通《海拔》每个人都是一座山，世上最难攀越的山其实是自己。往上走，即便一小步，也有新高度。做最好的自己，我能。1成功公式=意愿×方法×行动2100%100%100%3成功的第一要素是意愿。100%的意愿会催生100%的方法和100%的行动成功公式探讨01020304法国科学家约翰·法伯没有明确的目标，随大流走会有毛毛虫一样的命运！毛毛虫的跟随习性01有明确的目标02感受到自己正向目标稳步前进80年代美国哈佛大学的研究：幸福指标《西游记》新解让我们成为孙悟空！影响职业生涯发展的因素优秀人士的自我管理01观念决定态度02态度决定行为03结论：态度决定一生（一切）04行为决定习惯习惯决定命运05标准化程序化而是不随意化自动自发自觉而是不被动等待敬业奉献而不是回报索取岗位说明书和工作流程010203一、认真做事、精细工作不够认真的中国员工案例一：“给员工吃这样的饭，就不应该干活”与“这样干活，都不应该给饭吃”。案例二：张瑞敏述说擦桌子，6，5，4……国民性论述中国人做事不认真不到位每天欠缺一些天长日久成为落后的顽症就业01职业02事业03责任心04敬业心05事业心06您处在哪个“业”上？07员工的“三业”、“三心”儒商张瑞敏他创建的海尔文化迸发了3万海尔人的活力！把每一件简单的事做好就是不简单把每一件平凡的事做好就是不平凡——张瑞敏名言中南公司职工行为六规范标准依照标准操作，科学规范有序学习创新改革，优化提升工艺安全主动辨别危害，消灭事故根源推行OHSMS管理，实现安全生产时效按时规范上岗，严细勤俭节约合理利用工时，效益有限把握整洁清除杂物垃圾，整洁美化场地注重个人仪表，装束合适得体整理设备定位放置，物料摆放整齐工具摆放有序，场所布局合理素养遵守职业道德，语言行为文明诚心敬业尽责，提高业务水平自动自发自觉而不是被动等待大庆的四个一样精神当自觉成为习惯如果问世界上哪一个民族最具有自觉的素质？这样的民族有两个：一个是与我们隔海相忘的，有着恩恩怨怨的大和民族，另一个是与我们相隔万里的德意志民族，而且自觉不仅仅是一种素养而且已经成为一种深入骨髓的民族习惯和秉性。认真到位敷衍随意你知道中国最有名的人是谁？提起此人，人人皆晓，处处闻名，他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是全国人的代表。差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看的不是很清楚；有两只耳朵，但听的不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究；他的脑子也不小，但他的记忆却不很精明，他的思想也不很细密。《差不多先生传》——胡适酱缸泪不认真，不敬业忽忽悠悠，吊郎当地混是大多数中国人的生活特征，它在人性上形成的畸形心理令人泪流满面。——柏杨日本人的认真文化细节精专尽善尽美有始有终彻底完成狂犬精神本分禅宗，入世修行尽人事，听天命快乐精神日本工人的创新精神案例一、SONY公司员工发明的随身听产品案例二、仪表公司女职员的重大发现德国人的工作作风彻底完美秩序精确奉献付出回报

不同

钟点工：付出和回报时间差一天打工仔：一个月股东和职业经理人：1年老板：3年大老板：30年伟人：300年圣人：3000年神仙：30000年肯尼迪:“不要问国家能为你做什么,问一问你能为国家做什么”您每天醒来的第一感觉

是什么？积极心态、快乐工作心态培训是企业的十大热门培训改变自我使用积极语言不做消极人物结论一：95%行为都是因为习惯；01结论二：任何习惯的改变都是一个不舒服的过程；02结论三：任何习惯都是可以改变的，条件是不断地重复。03练习:双手交叉相握习惯形成阶段第一阶段：0—7天左右不自然、刻意第二阶段：7—21天左右刻意、自然第三阶段：21—90天左右不经意、自然（习惯稳定阶段）90天以后想改变新习惯都困难使用积极的语言语言的力量“数牢”的文字暗示职业化微笑不做消极人物四大消极人物在你身边有吗？有气无力先生怕病菌小姐输输先生冰水先生不要与态度消极者为伍跟随积极者上海话—宁跟老板拎包，不当小混混的老大不要和小混混混在一起，要和老板一起打麻将美国话—要和老鹰一起翱翔，不要和火鸡