2021年度《个人与团队管理》7月期末试题及答案.pdfVIP

个《人与团队管理》7月期末试题及答案

试卷代号：2269

中央广播电视大学一第二学期开放专科”期末

考试

个人与团队管理试题

7月

.注意事项

一、将你学号、姓名及分校工（作站）名称填写在

答题纸规定栏

二、仔细读懂题目阐明，并按题目规定答题。

答案一定要写在答题纸指定位置上，写在试卷上

答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔

答题无效。

四、考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸不得带出考场。

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一、单项选取题1（〜50题.每题1分。共50分。

请从四个备选答案中选取一种最恰当答案。将对

的答案前字母填在答题纸相应位置上.多选、不

选或错选均不得分）

1.尽管小马从不加班，回到家里时间不早也

不晚，但她经常把工作拿回家做。她一回到家便

开始为工作发愁。如果孩子接近她，她就发火。

她工作和工作习惯已经把她压跨，到了找回生活

时候了。以上例子阐明小马在（）方面应当做

出改进。

A.工作习惯B.家庭生活

C.工作方式D.以上都应当

2.头脑风暴法是一种发挥人们创造力办法，

在使用头脑风暴法过程中，人们应遵循原则是

（）。

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A.人员都应当是专家B.可以进行批评

C.提出一定数量想法D.人员越少越好

3.团队领导者其中一种角色是培养个人，在培

养个人之前团队领导者应当一方面去理解

她们每个人，理解内容不涉及（）。

A.她们强项是什么B.她们弱项是什么C.什

么能促使她们提高D.团队领导者素质

4.公司与客户沟通方式有诸多，人们经惯用到

方式有（）。

A.面谈

B.顾客抽样调查C.客户记录

D.以上方式都可以r

5.（）方式可以不利于消除沟通中障碍。

A.善于与交往者建立和关系

B.善于聆听，从而理解她人观点

4

C.善于打探对方私人生活信息

D.善于提出问题，以期获得更广泛理解

6.从经验中学习周期普通分为四个阶段，这四

个阶段不涉及（）o

A.体验B.训练

C.得出结论D.应用

7.确认一种组织与否是一种学习型组织，说法

不对的是（）o

A.能给职工带来更好福利-

B.能不断增强组织自身能力C.能带来行为或

绩效改进

D.能不断地获取知识，在组织内传递知识并不

断地创造出新知识

8.依照盼望理论，人们得到勉励后来，就会

浮现第一级成果，第一级成果总是与绩效相联系,

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其中不属于第一级成果是（）。

A.工作目的B.团队目的

C.得到领导提拔和承认D.一种项目成功

完毕

9.关于学习和发展关系，对的是（）。

A.学习是发展所有B.学习是发展更高

层次

C.发展是学习更高层次