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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
营销管理复习题参考答案(终极)
营销管理复习题参考答案-(终极)
《营销管理》复习范围与参考答案
1、什么就是市场?什么就是市场营销?
市场:1、市场是商品交换的场所;2、市场是供求关系的总和;3、市场是指一种产
品的销路;4、市场是三个要素的综合体现,或者说是三个变量的函数;
market=f(x,y,z)
其中:x――消费者(人口)y――购买力(收入)
z――出售意向(消费性欲与习惯)5、市场就是指顾客(这就是改得最少的一种定义)
市场营销(marketing)
――市场营销是为了满足人类的需要和欲望而实现潜在交换的活动。
――市场营销就是企业紧紧围绕市场所积极开展的一切活动,其目的就是将有价值的
东西与顾客市场需求展开互换,从而缔造销售产品的机会。
2、市场学研究对象是什么?
市场营销学的研究对象主要就是企业的营销活动及其规律性,主要研究银行本票的产
品或服务如何迁移至消费者和用户手中的全过程。深入探讨在生产领域、流通领域和消费
领域内运用一整套研发原理、方法、策略,不断开拓市场的全部营销活动以及适当的科学
管理。
3、市场营销有哪些核心概念?
市场营销核心概念:须要、性欲、市场需求、产品、价值、互换、交易菲利普?科特
勒对市场营销的定义:
个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需要和欲望的一种社会和管理
过程。
由此定义求出的核心概念存有:
需要、欲望和需求
产品效用、费用和满足用户互换、交易和关系市场市场营销和市场营销者4、营销观
念经过了哪几个阶段的转型?
第1页共10页
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
《营销管理》备考范围与参考答案
1、生产导向观念(1920年以前)2、产品导向观念(1920-1933)3、推销导向观念
(1934-1950)4、市场导向观念(1951-1970)5、社会市场导向观念(1971-现在)
5、掌控某些营销技术创新的概念。
创新营销是就某时某地情况而进行的营销要素的排列的最佳组合,它是根据营销环境
的变化情况,并结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素在某一方面或某一系
列的突破或变革的过程。在这个过程中,并非要求一定要有创造发明,只要能够适应商圈
环境,赢得消费者的心理且不违反法规,那么这种营销创新即是成功的。创新营销讲究的
是不仅要满足顾客需求,更要创造顾客需求,并围绕消费者内在需求的差异化营销。
6、营销管理过程可以分成哪几个阶段?
市场营销过程是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的过
程。包括如下步骤:分析营销机会;设计营销战略;选择目标市场;制定营销组合策略;
组织、执行和控制营销努力。
7、试述营销与兜售的区别与关系
推销是产品情况已经固定,销售人员通过各种手段让消费者购买。
营销,则就是生产和经销商根据顾客市场需求以及各种有关因素生产和改良产品,引
起更多的卖点去迎合消费者主动出售。就是更主动和有效率的销售方式。
第一,推销只是营销的一小部分。如果从营销组合的4p(产品、价格、渠道和促销)
来看,推销只是促销的手段之一。
第二,兜售和营销的出发点相同。兜售从卖方启程,就是产品导向;营销从买方启程,
就是顾客导向。
第三,推销和
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