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互联网旅游平台预订服务免责声明

合同编号：__________

甲方（互联网旅游平台）：

公司名称：[平台公司名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[平台公司地址]

联系方式：[平台联系电话]

电子邮箱：[平台邮箱]

乙方（用户）：

姓名：[用户姓名]

身份证号码：[用户身份证号]

地址：[用户地址]

联系方式：[用户电话]

电子邮箱：[用户邮箱]

一、总则

1.声明目的

本免责声明旨在明确互联网旅游平台（以下简称“本平台”）为用户提供预订服务的相关规则和责任范围，以保障双方的合法权益。

2.适用范围

本声明适用于本平台为用户提供的各类旅游产品和服务的预订，包括但不限于酒店、机票、旅游线路等。

二、服务内容

1.平台服务概述

本平台作为信息中介，为用户提供旅游产品和服务的信息展示、预订及相关咨询服务。本平台将尽力保证所提供的信息准确、完整，但不承担因信息不准确或不完整而导致的任何损失。

2.服务的变更与终止

本平台有权根据实际情况对服务内容进行变更或终止，但应提前通知用户。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致服务变更或终止，本平台不承担任何责任。

三、用户权利与义务

1.用户账号管理

用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。如因用户自身原因导致账号被盗用或信息泄露，用户应自行承担相应的责任。

2.用户信息的真实性

用户在注册和使用本平台服务时，应提供真实、准确、完整的个人信息。如用户提供的信息不真实或不准确，本平台有权暂停或终止用户的服务资格。

3.用户行为规范

用户在使用本平台服务时，应遵守法律法规和社会公德，不得从事任何违法、违规或损害本平台及其他用户利益的行为。如用户违反相关规定，本平台有权采取相应的措施，包括但不限于限制用户的使用权限、终止服务等。

四、平台权利与义务

1.平台的运营与管理

本平台将按照相关法律法规和行业规范，对平台进行运营和管理，保证服务的质量和安全。本平台有权对用户的行为进行监督和管理，如发觉用户存在违规行为，有权及时进行处理。

2.数据保护与隐私政策

本平台将严格遵守相关法律法规，保护用户的个人信息和数据安全。本平台将采取合理的安全措施，防止用户信息被泄露、篡改或丢失。同时本平台将按照隐私政策的规定，合理使用用户的个人信息。

3.平台的改进与升级

本平台将不断改进和升级服务，提高用户体验。在进行改进和升级时，本平台将尽量减少对用户的影响，并提前通知用户。

五、预订服务流程

1.预订信息的提交

用户在本平台提交预订信息时，应仔细核对所填写的信息，保证准确无误。预订信息一旦提交，用户不得随意更改。如因用户填写的信息错误导致预订失败或产生其他问题，用户应自行承担相应的责任。

2.订单确认与处理

本平台在收到用户的预订信息后，将尽快进行确认和处理。如预订成功，本平台将向用户发送订单确认信息。如预订失败，本平台将及时通知用户，并说明失败的原因。

3.预订变更与取消

用户在预订成功后，如需变更或取消预订，应按照本平台的规定进行操作。如因用户自身原因导致预订变更或取消，用户应承担相应的费用和损失。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致预订变更或取消，本平台将根据实际情况进行处理。

六、价格与费用

1.服务价格的确定

本平台所提供的旅游产品和服务的价格将根据市场情况和供应商的定价进行确定。本平台将尽力保证价格的合理性和公正性，但不排除因市场波动等因素导致价格调整的可能。

2.支付方式与费用结算

用户在预订旅游产品和服务时，应按照本平台的规定选择支付方式，并及时支付相应的费用。本平台将按照用户的支付情况进行费用结算，如用户未按时支付费用，本平台有权取消用户的预订资格。

3.退款政策

如用户因特殊原因需要退款，应按照本平台的退款政策进行申请。本平台将根据用户的申请情况和相关规定，进行退款处理。退款金额将根据用户的实际支付情况和退款政策进行计算，扣除相应的手续费后，将剩余款项退还给用户。

七、旅游产品与服务提供商

1.提供商的选择与管理

本平台将对旅游产品和服务提供商进行严格的筛选和管理，保证其具备相应的资质和能力，能够为用户提供优质的产品和服务。本平台将定期对提供商进行评估和考核，如发觉提供商存在问题，将及时进行处理。

2.提供商的责任与义务

提供商应按照相关法律法规和合同约定，为用户提供符合标准的旅游产品和服务。如提供商未能履行其责任和义务，导致用户遭受损失，提供商应承担相应的赔偿责任。

3.平台与提供商的关系

本平台与提供商之间是合作关系，本平台将为提供商提供信息展示和预订服务的平台，提供商应按照本平台的规定和要求，为用户提供产品和服务。本平台不对提供商的产品和服务质量进行担保，但将尽力协助用户解决与提供商之间的纠纷。

八、不