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以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
人力资源管理师二级理论和技能真题附答案解析
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)
(一)单项选择题(第1~8题)
1.在道德建设中,所谓“应该”和“不应该”的含义是()
A.自己想怎么做,就怎么做,凭自己的主观判断行事
B.社会公众所谓的“应该”,在自己看来往往是“不应该”
C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范
D.长辈或上司说“应该”就是“应该”,反之亦然
2.道德与法律相比较,二者的区别是()
A.道德比法律产生得早
B.道德不如法律的作用力强
C.道德依附于法律
D.道德的适用范围小
3.企业文化的整合功能是指()
A.对人们起到整顿效用
B.增强人们的归属意识
C.抑制功能
D.激励作用
4.符合文明礼貌具体要求的是()
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
A.市场经济条件下,做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽,以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况,当好参谋
5.下列说法中,不合乎语言规范要求的是()
A.“您走好”
B.“请稍候”
C.“嘿”
D.“您请便”
6.下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()
A.三顾茅庐
B.庖丁解牛
C.买椟还珠
D.刻舟求剑
7.职业责任的特点是()
A.明确的规定性
B.非物质利益相关性
C.人为性
D.非强制性
8.下列做法中,体现了诚实守信要求的是()
英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。——《三国演义》
A.知耻后勇
B.凿壁借光
C.童叟无欺
D.程门立雪
(二)多项选择题(第9~16题)
9.据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是()
A.每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱
B.工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只
C.员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进
D.在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量
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