智能安防监控系统运维合同.doc

智能安防监控系统运维合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章合同主体

1.1甲方为智能安防监控系统运维项目的委托方，拥有项目相关的合法权益。

1.2乙方为专业的智能安防监控系统运维服务提供商，具备相应的资质和能力。

第二章项目概述

2.1项目名称：智能安防监控系统运维项目

2.2项目内容：乙方负责甲方智能安防监控系统的运维工作，包括但不限于设备维护、系统升级、故障排查等。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的运维服务。

3.1.2甲方应及时向乙方提供项目所需的资料、设备和技术支持。

3.1.3甲方应按约定支付乙方服务费用。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按约定支付服务费用。

3.2.2乙方应按照合同约定提供高质量的运维服务，确保甲方智能安防监控系统的正常运行。

3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第四章服务内容与标准

4.1乙方应按照以下服务内容提供运维服务：

4.1.1设备维护：乙方负责对甲方智能安防监控系统设备进行定期检查、保养和维修。

4.1.2系统升级：乙方根据甲方需求，对智能安防监控系统进行功能升级和技术优化。

4.1.3故障排查：乙方应在接到甲方故障通知后及时响应，对故障进行排查和处理。

4.2乙方应确保以下服务标准：

4.2.1设备维护：乙方应在约定时间内完成设备检查、保养和维修工作。

4.2.2系统升级：乙方应确保升级后的系统稳定、可靠、安全。

4.2.3故障排查：乙方应在接到甲方故障通知后2小时内响应，并在24小时内解决问题。

第五章服务期限与费用

5.1服务期限：本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

5.2服务费用：乙方提供的服务费用为人民币____元整（大写：_____________________元整），甲方应在合同生效后____个工作日内支付给乙方。

5.3乙方在服务期限内，如因特殊原因需调整服务费用，应提前____个工作日通知甲方，双方协商一致后进行调整。

第六章质量保证

6.1乙方应保证提供的服务符合国家有关法律法规、行业标准和甲方的实际需求。

6.1.1乙方应确保所提供服务的质量达到合同规定的标准，如因乙方原因导致服务未达到约定标准，乙方应承担相应的违约责任。

6.1.2乙方应定期对服务效果进行评估，及时改进服务过程中存在的问题，确保服务的持续优化。

6.2乙方在服务过程中所使用的设备、软件等应符合国家相关标准，具备合法的资质和认证。

6.2.1乙方使用的设备和软件必须是合法采购，拥有相应的使用许可和知识产权。

6.2.2乙方应确保设备和软件的安全性，防止因设备或软件原因导致甲方系统遭受攻击或数据泄露。

第七章信息安全

7.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方智能安防监控系统运行数据的安全。

7.1.1乙方应建立完善的信息安全管理制度，对涉及甲方信息的操作进行严格控制。

7.1.2乙方应定期对甲方系统进行安全检查，发现安全隐患及时通知甲方并采取相应措施予以解决。

7.2乙方应遵守国家有关信息安全法律法规，不得利用甲方系统从事任何非法活动。

7.2.1乙方在处理甲方信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，不得泄露、篡改、毁损甲方信息。

7.2.2乙方应建立应急预案，一旦发生信息安全事件，立即启动应急预案，采取有效措施减轻损失。

第八章必威体育官网网址与知识产权

8.1乙方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

8.1.1乙方应对必威体育官网网址信息采取合理的必威体育官网网址措施，防止信息泄露给第三方。

8.1.2乙方在合同终止或解除后，仍应对必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务，直至必威体育官网网址信息公开。

8.2乙方应尊重甲方拥有的知识产权，不得侵犯甲方的知识产权。

8.2.1乙方在服务过程中使用的知识产权应合法取得，不得侵犯他人的知识产权。

8.2.2乙方在合同终止或解除后，不得继续使用甲方知识产权，未经甲方同意不得披露与甲方知识产权相关的任何信息。

第九章违约责任

9.1若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

9.1.1违约金计算方式：违约金为合同总金额的____