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酒吧前台工作流程.pptx

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REPORT;目录;;佩戴工作牌;了解当天酒吧的活动安排、特别推荐、酒水优惠等信息,以便及时回答客人的咨询。;检查预订情况及座位安排;准备接待用品;;;;;;;酒水介绍;耐心倾听客人的问题,及时给予准确、清晰的解答,消除客人的疑虑。;;;;仔细核对客人所点酒水、小食及其他消

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