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关于家装客户经理的岗位职责(33篇)
关于家装客户经理的岗位职责(通用33篇)
关于家装客户经理的岗位职责篇1
1、负责维护高端客户销售渠道,维护精装楼盘相关资源与信息;
2、负责达成销售和服务品质目标;
3、主动发掘服务中存在的问题和优化服务的机会,组织各方资源进行改善。
4、客户来访接待与企业的介绍,与客户的交流互动,及后期相关设计施工产品等相关工作的总协调,项目进度促进,安排合同签定。
关于家装客户经理的岗位职责篇2
1、熟练使用室内设计绘图软件,精通CAD、3D、PS等设计软件;
2、具较高的工作协调能力、沟通能力,具团队精神、爱岗敬业;
3、对家居家装行业有一定的了解;1年以上工作经验
4、形象气质良好,较强的客户洽谈的能力;
5:服从公司安排,遵守公司、部门各项制度、工作流程,及时向上级汇报工作结果;
关于家装客户经理的岗位职责篇3
1.负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍设计中心的核心优势,做好客户需求信息登记,并按公司规定做好系统录入
2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同
3.确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统
4.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整
5.对退单负责,落实礼品退回及系统录入
6.负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作
7.负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入,及数据的准确
8.完成店面经理交由的其他工作
关于家装客户经理的岗位职责篇4
1、服从部门经理工作安排;
2、及时向部门经理汇报工作进度;
3、推动新产品销售、完成个人创新指标;
4、维护好所负责的客户关系、提升客户销量、完成个人销售指标;
5、按照部门经理的要求巡检网点拜访客户;
6、确保所管辖店面各项指标达标;
7、按时参加早晚会;
8、采集各类客户信息、及时向部门经理汇报、参加并组织好市场推介活动;
9、禁止交接货款;
10、完成部门经理布置的晚间客户微信互动活动;
11、与客户签订销售合同或合作协议;
12、依照部门经理要求参加售前、售中、售后服务;
13、参加公司安排的各项培训并考试合格;
14、培训客户、确保客户清楚的知道我们产品的特点和卖点;
15、每日更新巡检表。
关于家装客户经理的岗位职责篇5
1.负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍公司的核心优势,做好客户需求信息登记,并按公司规定做好系统录入;
2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同;
3.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,根据顾客的意见做出及时的调整;
4.负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记;
5.做好客户维护工作。
关于家装客户经理的岗位职责篇6
1、根据公司要求完成销售任务及新客户开拓及维护工作;
2、负责维持公司客户关系,和客户保持良好的信息沟通;
3、收集行业应用信息,明确市场推广方案并落实执行;
4、处理顾客的售后服务、技术支持相关事宜。
关于家装客户经理的岗位职责篇7
职责:
1.负责独立与客户项目洽谈,促进项目合作
2.对客户提出的工作理解透彻,完成合理和清晰的Brief,确保团队成员清晰、明确要求,高效完成工作
3.进行创意策划、组织、参加头脑风暴,并独立完成或协助提案
4.完成项目的统筹管理工作,包括商务谈判、制定工作计划、协调工作进度、监督项目质量等
5.协调项目组与其他部门之间的合作关系,充分整合协调公司内外资源
6.负责客户关系拓展与维系,与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系
岗位要求:
1.具有策略意识,执行能力和良好的项目管理能力
2.出色的沟通协调和把控能力,创新意识和学习能力强,具有较强的团队协调能力和责任心
3.具备一定的提案能力
4.三年以上品牌/房地产广告行业从业经验
5.具策划能力、逻辑思维和分析能力;有较强的项目管理能力
关于家装客户经理的岗位职责篇8
1、根据公司发展战略,贯彻实施市场销售发展目标,拟订产品中长期销售发展规划、年度销售计划和策略方案;制定合理的营销体系,准确进行产品市场定位和市场细分(拥有专属的运营团队优先);
2、负责公司微商渠道的整体规划及运作,对公司的微商渠道销售结果负责;
3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向,有效地执行公司的市场
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