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县政府办公室2024年工作总结

2024年，县政府办公室在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障等职能作用，努力提升“三服务”水平，为推动全县经济社会高质量发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）强化参谋辅政，以文辅政水平显著提升。一是高质量起草各类文稿。始终把文字材料工作作为办公室的核心工作来抓，紧扣县政府中心工作和领导思路，深入开展调查研究，准确把握工作重点和发展方向，精心起草各类文件、报告、讲话等文稿。今年以来，共起草政府工作报告、县政府全会讲话、经济运行分析报告等各类综合性材料xx余篇，文字量达xx余万字，为县政府科学决策提供了有力支撑。二是高效办理公文运转。严格执行公文处理制度，规范公文收发、登记、传阅、归档等流程，确保公文运转安全、及时、准确。加强对公文的审核把关，注重公文的格式规范、内容质量和政策依据，提高公文的严肃性和权威性。全年共收发各类公文xx余件，无一差错，做到了件件有着落、事事有回音。三是高标准编发政务信息。高度重视政务信息工作，建立健全信息收集、整理、报送机制，拓宽信息渠道，突出信息重点，及时、准确地反映全县经济社会发展中的新情况、新问题、新经验。加强对信息的分析提炼，努力提高信息的质量和价值，为领导决策提供参考。今年以来，共编发《政务信息》xx期，被上级政府采用信息xx条，在全市政务信息工作考核中名列前茅。

（二）突出综合协调，服务保障能力全面增强。一是精心组织会议活动。认真做好县政府各类会议和重大活动的组织筹备工作，会前制定详细的工作方案，明确任务分工，精心布置会场；会中密切关注会议进程，做好服务保障；会后及时整理会议纪要，跟踪落实会议议定事项。全年共承办县政府常务会、县长办公会、政府全体会等各类会议xx余次，组织开展各类重大活动xx余次，做到了组织严密、服务周到、万无一失。二是加强政务值班值守。严格落实24小时政务值班和领导带班制度，明确值班职责，规范值班流程，确保联络畅通。加强对值班工作的督促检查，定期通报值班情况，严肃值班纪律。及时、准确地处理各类突发事件和紧急情况，做好信息报送和协调处置工作，有效维护了政府机关的正常运转和社会稳定。三是统筹协调部门工作。充分发挥办公室的综合协调职能，加强与县委办、人大办、政协办及县直各部门、各乡镇的沟通联系，及时协调解决工作中出现的矛盾和问题，形成工作合力。对涉及多个部门的工作，主动牵头，明确责任，加强调度，确保各项工作顺利推进。

（三）狠抓督查督办，推动工作落实成效显著。一是强化重点工作督查。围绕县政府确定的年度重点工作、民生实事、重大项目建设等，制定详细的督查计划，明确督查目标、任务和时限要求，定期开展督查检查，及时掌握工作进展情况，发现问题及时督促整改。通过督查督办，有力地推动了各项重点工作的落实，确保了县政府决策部署落地见效。二是加强人大建议和政协提案办理。高度重视人大代表建议和政协委员提案办理工作，将其作为接受监督、改进工作、推动发展的重要举措。建立健全办理工作机制，明确办理责任，规范办理流程，加强与代表委员的沟通联系，认真听取意见建议，切实提高办理质量和满意度。今年以来，共承办人大代表建议xx件、政协委员提案xx件，均按时办结，代表委员满意度达到xx％以上。三是严格落实目标责任考核。按照县委、县政府的统一部署，认真做好县政府各部门、各乡镇年度目标责任考核工作。科学制定考核指标体系，严格考核程序，坚持公平公正、客观真实的原则，全面、准确地评价各单位的工作实绩。通过考核，充分调动了各单位的工作积极性和主动性，营造了干事创业、争先进位的良好氛围。

（四）优化营商环境，政务服务效能持续提升。一是深化“放管服”改革。积极推进政务服务事项标准化建设，对全县政务服务事项进行全面梳理，规范事项名称、设定依据、办理流程、办理时限等要素，实现了同一事项无差别受理、同标准办理。大力推行“一网通办”“最多跑一次”改革，加快政务服务平台建设，推动更多事项网上办理，提高政务服务便捷性。今年以来，全县政务服务事项网上可办率达到xx％以上，“最多跑一次”事项占比达到xx％以上。二是加强营商环境监督。建立健全营商环境投诉举报机制，畅通投诉举报渠道，及时受理企业和群众反映的问题，严肃查处破坏营商环境的行为。加强对涉企政策落实情况的监督检查，确保各项惠企政策落地生根。定期组织开展营商环境评价，查找问题不足，及时整改提升，努力营造良好的营商环境。三是提升政务公开水平。严格落实政务公开制度，围绕政府信息公开条例规定的公开内容，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，及时、准确地公开政府信息。加强政府网站和政务新媒体建设，优化栏目设置，丰富公