管理者和信息组织：走向架构概念的管理者信息使用环境QR981范例报告.pptx

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管理者和信息组织：走向架构概念的管理者信息使用环境

大纲介绍研究目的研究问题研究方法途径资料收集内容分析与归纳分析质性问题结论

介绍1-3关于研究问题和研究目的四个主要任务研究方法描述资料收集方法描述资料分析架构讨论资料

介绍2-3讨论对于研究信息使用环境(IUE)和管理人的信息行为的研究方法、收集资料的方法和资料分析的策略到目前为止，有实际调查「管理人的信息行为」，却很少人知道「IUE管理人员的组织」

介绍3-3发展概念架构用这个架构去发展建立在经验的基础上研究IUEs和信息行为描述管理者在特定组织环境下的IUEs和信息行为比较对照现有公式化的概念和制订关于IUEs的说明从工作经验着手回答研究问题和示范概念架构这个应用提供连贯和防御的理论和方法架构，针对研究者感兴趣的信息需求和可使用研究，解决问题和同时避免争议

研究目的发展一个实证基础，信息使用环境概念定义，使其通过这些管理人经常的行为，描述其主要内容的，与管理人访谈并分析文件发展一个实证基础，管理人信息行为和各种信息行为定义，对一群管理人员进行日常管理，根据他们的描述了解他们做什么描述和说明信息使用环境和管理人员信息行为之间的关系比较和对比信息使用环境部分和定义信息使用环境发展(TaylorandKatzerandFlecter)

研究问题1-2什么是信息使用环境管理者?管理者进行日常管理的信息行为范围?信息使用环境和管理人信息行为如何互相牵连，如何在日常生活管理?信息使用环境管理者主要特性，符合Taylor’sandKatzerandFlecter’s演绎描述的信息使用环境?

重点在「公共部门组织」

研究问题形成：2-2什么是公共部门组织的信息使用环境管理者?公共部门组织的管理者进行日常管理的信息行为范围?公共部门组织信息使用环境和管理人信息行为如何互相牵连，如何在日常生活管理?公共部门信息使用环境管理者主要特性，符合Taylor’sandKatzerandFlecter’s演绎描述的信息使用环境?

研究方法途径1-2提供基本理论方法架构，研究分析IUE和在特定组织的管理人信息行为描述「社会生活」，焦点放在范围内发生的问题的意义、行动和诠释，在「文化、社会和情境脉络」上面

研究方法途径2-2情境(contextualism)萨顿定义为[一个社会科学的观察办法，考虑到环境，使观测的事件发生]质性研究重于个人，一般认定为社会演员或使用者，有一些权利和机构授权行动和互动试图不断减轻一般和特殊之间的紧张关系

资料收集方法1-3Patton资料收集有三种类型：深入访谈直接观察书面文件本研究采用第一种和第三种介绍研究范围，资料收集方法，确定关键概念，描述资料收集方法和详细的案例

资料收集方法

方法架构2-3

资料收集方法3-3(1)研究范围(2)定义的关键概念(3)资料收集(4)主题数量(5)收集资料(6)准备访谈大纲(7)访谈大纲(8)编码(9)资料分析策略

(1)研究范围1-2研究公共部门组织定义：主要是在政治上和法律约束管理人在县政府信息服务部门公共部门的组织要有少许的经验和理论工作，进行了信息使用环境和管理人员信息行为有研究做私营部门的管理人员，却未注意公共部门管理人员关于管理信息行为，私营和公共部门有什么不同？如果这两个行业没有显著不同的方式，然后由研究结果和信息管理人员，私营部门组织应适用于公共部门管理人员

(1)研究范围2-2为什么要研究县政府许多政府的职责已从州政府转移到地方政府县政府有许多经验丰富，变化速度越来越快，并开始重新审视操作模式和提供服务一些从传统模式[老板和赞助]结构，质量和效益为基础的服务提供机构，而另一些正在从传统的记录功能，政府与周边市政府合作和竞争这些趋势导致县政府变得越来越重要，再次引起学术研究人员的注意

(2)定义的关键概念1-2两个概念信息使用环境和信息行为最初定义IUE和资料行为仍属不明确所有的概念都必须具有操作性的方法

(2)定义的关键概念2-2组织的信息使用环境问题的情况信息行为

(3)资料收集1-6资料类型、收集和方法、使用收集资料主要和次要资料类型和其他多样方法访谈和文件分析

(3)资料收集2-61.资料寻求类型收集有关资料信息使用环境和管理人员信息行为观察互动的工作管理人员的工作和发展策略捕捉看法和情况2.个案研究设计个案研究设计，调查管理人在组织信息使用环境和起初的信息行为清楚表达真实生活的情境

(3)资料收集3-63