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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
县政务服务中心2025年上半年工作总结范文
2025年上半年是我们县政务服务中心的工作取得了一系列骄人的
成绩和进展。在县委县政府的正确领导下,我们全体工作人员积极努
力,以高昂的工作热情和过硬的工作能力,圆满完成了各项工作任
务。在此,我对2025年上半年的工作进行总结如下:
一、推进政务服务一体化建设,打造便捷高效的政务服务环境
1.县政务服务中心的一体化平台正式上线。通过线上线下相结合
的方式,让群众能够随时随地享受到高效便捷的政务服务。同时,我
们还推出了微信小程序和APP,进一步提高了政务服务的覆盖面和便利
性。
2.推行“一次办好”制度,减少了群众办事的时间和精力消耗。
对于一些常见的办事事项,我们制定了详细的办理指南,提供了一站
式的服务,让群众只需要一次到场,即可办结所有手续。
3.加强政务服务中心的建设和管理,提升了工作效率和服务质
量。通过引进先进的设备和技术,改善办公环境,提高办公效率;同
时,加强对工作人员的培训和管理,提高服务能力和业务水平。
二、深化“互联网+政务服务”模式,推动电子政务建设
1.推行互联网+政务服务模式,实现线上线下一体化的政务服务。
增设了在线咨询、在线申请、在线预约等功能,方便群众随时随地进
行政务办理。
2.推进电子证照颁发改革,在线办理业务涵盖范围进一步扩大。
通过与相关部门的信息互联互通,实现了一证通办,在一定程度上缩
短了办事时间,降低了办事成本。
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人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
3.积极推广“数字政务”应用,提供更加便捷的服务。加强政务
大数据的建设和利用,提高政府决策的科学性和精确性,同时,推动
政务信息共享,为群众提供更加精准的政务服务。
三、加强政务公开,推进阳光政务建设
1.开展政务公开宣传教育活动,提高群众的政务知识水平。通过
举办宣传讲座、发放政务知识手册等形式,向群众普及政府信息公开
的重要性和群众参与的途径。
2.完善政务公开制度和平台,提高政府信息公开水平。建立了政
务公开网站和微信公众号,主动公开政务信息,及时回应群众关切,
推动政务公开工作深入开展。
3.强化政务公开的监督和评价,确保政务公开的质量和效果。制
定了政务公开的评价指标和考核办法,加强对政务公开工作的监督和
检查,保证政务公开工作的规范运行。
四、加强队伍建设,提高政务服务水平
1.加强对工作人员的培训和学习,提高工作能力和服务质量。组
织了各类培训班和学习交流会,不断更新知识,提高工作技能,为群
众提供更加专业的政务服务。
2.加大对工作人员的激励和奖励力度,激发工作积极性和创造
性。定期评选先进个人和先进集体,给予物质和荣誉上的奖励,充分
调动了工作人员的积极性和主动性。
3.加强队伍建设的规范化和制度化,提高工作效率。建立了科学
合理的工作制度和流程,加强考核和评价,推动工作的规范化和规范
化进行。
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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
结语:通过2024年上半年的工作,我们充分体现了“服务为先”
的理念,真正做到了真诚、细致、高
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