网店运营与推广知到智慧树期末考试答案题库2024年秋黑龙江职业学院.docx

网店运营与推广知到智慧树期末考试答案题库2024年秋黑龙江职业学院

修改图片时保持图片比例需要按（）。

A:TAB

B:Ctrl

C:shift

D:Alt

答案:shift

以下不属于客户服务售后服务的是()。

A:产品使用说明

B:客户跟踪服务

C:产品或服务设计

D:产品使用培训

答案:产品或服务设计

增加店铺浏览率的好方法是（）。

A:加入淘宝论坛

B:加入商盟

C:添加店铺商品橱窗推荐

D:添加友情链接

答案:添加友情链接

店铺成功的基础前提是（）。

A:商品

B:营销推广

C:服务/物流

D:店铺设计

答案:商品

网络客户服务最大的优势在于（）。

A:信息传