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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

信访稳定工作总结2025_煤矿信访稳定工作总结

近年来，我国煤矿信访稳定工作取得了显著成绩，各级政府和相关部门高度重视信访

工作，煤矿企业也积极参与社会稳定工作，共同推动了信访稳定工作的不断改善和提升。

2025年，作为煤矿信访稳定工作的相关责任人员，我们认真总结了过去一年的工作，不

断总结经验和教训，取得了一定的成果。在此，我谨向所有关心和支持煤矿信访稳定工作

的领导、同事和社会各界表示衷心的感谢！

一、工作回顾

在过去一年的工作中，我们充分认识到信访稳定工作的重要性，加大了对煤矿信访问

题的关注和解决力度。我们围绕“稳、准、狠”原则，有效应对各类突发事件，及时化解

矛盾纠纷，维护了社会和谐稳定。具体来说，工作主要包括以下几个方面：

1.加强宣传教育。通过开展各类宣传活动，提高广大煤矿职工的法律意识和安全意

识，增强大家的安全生产和信访风险防范意识，有效降低煤矿信访事件的发生率。

2.健全体制机制。构建健全煤矿信访稳定工作机制，建立快速响应、通报汇报、处

置反馈等工作流程，形成了一套科学规范的工作机制，提高了煤矿信访稳定工作的效率和

水平。

3.强化监管管理。通过加大巡查监管力度，加强对煤矿企业的信访管理和维稳工作，

有效提升了企业的信访稳定水平，减少了信访事件的发生。

4.加强沟通协调。与有关部门建立了良好的工作协作机制，及时换取信息、沟通协

调工作，有效防范和应对煤矿信访问题，化解各类矛盾纠纷。

5.积极化解矛盾。通过及时召开座谈会、研究研讨会等形式，主动出击，加大矛盾

纠纷的化解力度，使得很多信访问题得到了合理的解决。

通过过去一年的努力，煤矿信访稳定工作取得了一定的成绩，但也存在着一些不足和

问题，需要继续总结经验教训，改进工作方法，做好后续的工作。

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

二、存在的问题

在过去的工作中，我们也遇到了一些困难和问题，主要表现在以下几个方面：

1.部分煤矿企业安全生产管理不到位，信访事件频发，给社会稳定带来了一定的影

响。

2.个别信访问题由于难以及时解决，导致了矛盾的深化和事件的蔓延。

3.对于一些信访问题的排查调查和处理工作还不够完善，导致了反复出现的问题。

4.煤矿信访稳定工作在一些地方还存在管理不规范、机制不完善等问题。

通过对问题的认真分析，我们深刻认识到存在问题的严重性和紧迫性，下一步我们将

采取有效措施，确保问题得到解决，工作得到改进。

三、下一步工作计划

在新的一年里，我们将继续围绕“稳、准、狠”原则，加强煤矿信访稳定工作，确保

社会稳定和谐。我们将主要从以下几个方面入手：

1.提高安全管理水平。加大对部分煤矿企业安全生产管理的督促和检查力度，及时

纠正存在的安全隐患，降低信访事件的发生率。

2.完善工作机制。优化信访稳定工作流程，进一步强化部门间的沟通协调和信息共

享，形成高效协作的工作机制。

3.加强队伍建设。加强人才培养和引进，提高工作人员的专业能力和素质，构建一

支高素质的信访稳定工作队伍。

4.深入化解矛盾。加大矛盾纠纷的化解力度，通过政策引导、舆论宣传、法律教育

等手段，积极预防和化解信访问题。

5.完善监管措施。建立健全煤矿信访事态分析和预警机制，加大对煤矿企业信访管

理和维稳工作的监管力度。

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。