公关岗位招聘笔试题及解答2025年.pdf

2025年招聘公关岗位笔试题及解答(答案在后面)

一、单项选择题(本大题有10小题，每小题2分，共20分)

1、在企业遇到负面新闻时，公关人员首先应该采取的行动是：

A.立即召开新闻发布会澄清事实

B.在社交媒体上发布声明以控制舆论

C.联系相关媒体要求撤下报道

D.内部调查确认事件真实性后对外回应

2、以下哪项最能体现企业社会责任(CSR)的核心?

A.专注于提高股东价值

B.开展环保项目减少公司运营对环境的影响

C.加强产品安全标准以提升消费者满意度

D.增加员工福利改善工作条件

3、以下哪个选项不属于公关活动的基本原则?

A、真实性

B、时效性

C、合法性

D、艺术性

4、在危机公关中，以下哪项行为是错误的?

A、迅速反应，及时沟通

B、隐藏信息，避免公开

C、积极倾听，理解公众立场

D、承担责任，提出解决方案

5、在处理媒体关系时，下列哪一项不是有效沟通的关键要素?

A.提供独家新闻以换取媒体的正面报道

B.确保信息的一致性和准确性

C.及时响应媒体查询

D.建立长期互信的合作关系

6、危机管理中，对外发布信息的原则是?

A.仅在有明确证据的情况下才对外公布信息

B.尽可能拖延时间，避免立即回应

C.第一时间公开全部细节，以求透明

D.迅速响应，控制信息流，并确保信息准确可靠

7、以下哪项不是公关活动策划的基本原则?

A、真实性原则

B、创新性原则

C、全面性原则

D、必威体育官网网址性原则

8、以下哪项不属于公关危机处理的基本步骤?

A、危机预警

B、危机确认

C、危机应对

D、危机评估

9、以下哪项不是公关活动的基本原则?

A.真实性

B.透明度

C.主观性

D.互惠性

10、在危机公关中，以下哪种策略最符合“先处理事实，再处理关系”的原则?

A.主动发布信息，确保信息透明

B.首先道歉，稳定公众情绪

C.保持沉默，等待事态平息

D.强调公司的立场，反驳不实信息

二、多项选择题(本大题有10小题，每小题4分，共40分)

1、在公关活动中，以下哪些因素是策划一场成功活动时需要重点考虑的?

A.活动的目标受众

B.预算限制

C.活动场地的选择

D.媒体关系管理

E.天气状况

2、关于危机公关处理原则，下列说法正确的是：

A.快速响应比准确信息更重要

B.应该始终向公众保持透明度

C.在问题完全解决之前不要对外发表声明

D.危机发生后应立即采取行动以控制局势

E.需要建立一个专门团队来负责应对危机

3、以下哪些活动或措施通常被用于提升企业形象和品牌知名度?()

A、举办新闻发布会

B、赞助体育赛事

C、发布虚假广告

D、参与公益活动

E、与媒体建立良好关系

4、以下哪些是公关危机处理的基本原则?()

A、及时性

B、真实性

C、一致性

D、透明度

E、主动性

5、以下哪些活动属于公关活动范畴?()

A.产品发布会

B.员工培训

C.媒体采访

D.企业社会责任项目

6、以下哪些是公关写作的基本原则?()

A.真实性

B.可读性

C.一致性

D.创新性

7、在制定公共关系策略时，以下哪些因素应当被考虑?

A、目标受众的特点与需求

B、媒体的选择及其影响力

C、预算限制与可用资源

D、竞争对手的公关活动

E、所有上述因素

8、当处理危机管理时，以下哪些行动是有效的公关做法?

A、迅速回应并承认问题的存在

B、提供透明的信息，即使这可能对组织不利

C、避免向媒体发布任何声明，直到事件完全解决

D、积极沟通解决方案，并展示组织正在采取的措施

E、A和B正确

9、以下哪些是公关活动中常用的沟通方式?()

A.新闻发布会

B.公共关系广告

C.社交媒体互动

D.个人拜访

E.网络论坛

10、以下哪些因素会影响公关活动的效果?()

A.传播渠道的选择

B.活动主题的明确性

C.公关团队的执行能力

D.公众的心理预期

E.竞争对手的公关策略

三、判断题(本大题有10小题，每小题2分，共20分)

1、公共关系活动的核心在于有效地管理公司与所有利益相关者之间的沟通，而不

仅仅是处理媒体关系。

2、在危机管理中，最重要的是尽快