智能停车场管理系统技术支持合同.doc

智能停车场管理系统技术支持合同

合同编号：__________

甲方（技术支持方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系地址：__________

乙方（合同甲方，停车场管理方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系地址：__________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为一家专业从事智能停车场管理系统技术研发与支持的公司。

1.1.2乙方为一家合法成立的停车场管理公司，拥有停车场的经营管理权。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确双方在智能停车场管理系统技术支持方面的权利、义务和责任。

1.2.2双方承诺按照本合同的约定，共同推进智能停车场管理系统技术的应用与发展。

第二章技术支持服务内容

2.1技术支持范围

2.1.1甲方为乙方提供智能停车场管理系统的软件、硬件技术支持。

2.1.2技术支持包括但不限于系统安装、调试、维护、升级、故障排除等。

2.2技术支持期限

2.2.1本合同项下的技术支持期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.2.2乙方在技术支持期限内享有甲方提供的技术支持服务。

第三章技术支持服务标准

3.1技术支持响应时间

3.1.1甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内作出响应。

3.1.2甲方应在响应时间内提供初步的技术支持方案。

3.2技术支持质量

3.2.1甲方应保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的要求。

3.2.2甲方应确保技术支持服务过程中不侵犯第三方合法权益。

第四章费用与支付

4.1技术支持费用

4.1.1双方约定技术支持费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

4.1.2技术支持费用支付方式为____期支付，具体支付时间为____。

4.2违约金

4.2.1甲方未能按照约定时间提供技术支持服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为技术支持费用的____%。

4.2.2乙方未能按照约定时间支付技术支持费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为技术支持费用的____%。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址

5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.1.2必威体育官网网址期限自合同生效之日起至合同终止或解除之日起____年。

5.2知识产权

5.2.1本合同项下的技术支持服务涉及的知识产权归甲方所有。

5.2.2乙方不得未经甲方同意，对技术支持服务涉及的知识产权进行复制、传播、披露等行为。

第六章技术支持服务流程

6.1技术支持申请

6.1.1乙方在遇到技术问题时，应通过书面形式向甲方提出技术支持申请，说明问题性质、发生时间及影响范围。

6.1.2乙方应保证提供的技术问题信息真实、准确、完整。

6.2技术支持响应

6.2.1甲方在接到乙方技术支持申请后，应按照约定的响应时间及时作出回应。

6.2.2甲方应根据乙方提供的信息，初步判断问题性质，并制定技术支持方案。

6.3技术支持实施

6.3.1甲方应根据技术支持方案，组织技术支持人员实施技术支持服务。

6.3.2乙方应协助甲方完成技术支持服务，提供必要的现场支持。

6.4技术支持验收

6.4.1技术支持服务完成后，乙方应对服务结果进行验收。

6.4.2验收合格后，双方应签署技术支持验收报告。

第七章技术支持服务变更

7.1变更申请

7.1.1若乙方需要变更技术支持服务内容，应提前向甲方提出书面申请。

7.1.2甲方应在接到变更申请后____个工作日内作出回应。

7.2变更协商

7.2.1双方应在变更申请被接受后，协商确定变更后的技术支持服务内容、费用和期限。

7.2.2变更协商一致后，双方应签署变更协议。

7.3变更实施

7.3.1甲方应根据变更协议，调整技术支持服务内容。

7.3.2乙方应按照变更协议，履行相应义务。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未能按照约定提供技术支持服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.1.2甲方违反必威体育官网网址义务，导致乙方商业秘密泄露的，甲方应承担相应的法律责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未能按照约定支付技术支持费用，甲方有权暂停提供技术支持服务。

8.2.2乙方违反必威体育官网网址义务，导致甲方知识产权受损的，乙方应承担相应的法律责任。

第九章合同解除与终止

9.1合同解除

9.1.1双方协商一致，可以解除本合同。

9.1.2任何一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方有权解除本合同。

9.2合同终