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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
第一章
1.数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方
法。具有的特点包括答案:具有较强的客观性;可以提高管理的科学性;不受人为因素的影响
2.具有一定独立性和运动规律的特殊管理资源是答案:财力资源
3.管理的方法含有答案:教育方法;行政方法;经济方法;数量分析方法
4.管理者对下列哪些事项可以说“不”答案:非自己力能所及的事项;不符合个人
专业的事项;浪费时间的事项
5.管理的基本特征包含答案:管理的二重性;管理的科学性和艺术性;管理或管理人
员任务的一致性;管理的普遍性与目的性
第二章
1.梅奥的人际关系学说强调人是经济人。答案:错
2.自从人类有了集体活动,就有了管理的科学。答案:错
3.组织唯一的目标是实现经营利润的最大化。答案:错
4.开放系统的构成要素包括答案:输出;处理;反馈;输入
为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
5.由若干相互联系、相互作用的要素组成的,在一定的环境中具有特定功能的
有机整体指的是答案:系统
第三章
1.指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定
答案:对
2.评估组织资源时,组织外部的机遇表示为字母答案:O
3.关于时间的特性,表述错误的是答案:供给有最大弹性
4.决策理论最主要的代表人物是答案:西蒙
5.决策的每一种方案有两种或两种以上的可能结果,而且知道每一种结果发生
的可能性,是指的答案:风险型决策
第四章
1.以下哪项不是理想的学习型组织的特征答案:组织结构具有虚拟性
2.组织文化的作用包括答案:凝聚作用;导向作用;激励作用;辐射作用;约束作用
3.1名护士负责1位病人全部护理内容的工作模式属于答案:个案护理
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
4.既是一种工作方法,又是一种工作理念的工作模式称为答案:整体护理
5.组织设计的程序中最重要的环节是答案:提出组织结构框架
第五章
1.护理人力管理的有效性是在保证护理质量的前提下把人员成本消耗控制在最
低程度。答案:对
2.护理人力资源管理的目标不包括答案:完善人力资源管理模式,提高管理效率
3.护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到答案:管理人性化
4.人与人之间的交往以及由此产生的千丝万缕的联系体现了人力资源的答案:社
会性
5.医院人力资源管理随着社会发展面对诸多挑战包括答案:组织变革;员工个性发
展;组织劳动关系多样化;人力资源管理信息化;员工培训需求多样化
第六章
1.“士为知己者死”是表现领导者影响力的答案:情感因素
2.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能,
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
反映了护士长的哪项领导效能答案:用人效能
3.随着医学模式的转变,护理组织创建以病人为中心的新服务理念,属于下列
哪项创新内容答案:文化创新
4.员工的工作条件、人际关系是与工作有关的因素,用双因素理论解释正确的
隶属关系是答案:维持因素;保健因素;外在因素
5.护士长对于经常打小报告、背后说人坏话的护士,采取冷处理,无为而治是
采用何种强化手段答案:消退
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