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电子文档管理系统开发及维护合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：______________________

乙方（受托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：______________________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为电子文档管理系统的需求方，具备电子文档管理系统的需求及资金支付能力。

1.1.2乙方为专业的电子文档管理系统开发及维护服务提供商，具备相应的开发及维护能力。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方开发及维护一套符合甲方需求的电子文档管理系统，以提高甲方内部文档管理效率。

1.2.2乙方根据甲方需求，提供专业、高效的电子文档管理系统开发及维护服务。

第二章项目内容

2.1系统开发

2.1.1乙方应根据甲方提供的系统需求文档，进行电子文档管理系统的开发。

2.1.2系统开发应遵循国家相关法律法规，符合行业标准，保证系统安全、稳定、可靠。

2.2系统维护

2.2.1乙方负责对开发完成的电子文档管理系统进行定期维护，保证系统正常运行。

2.2.2乙方应按照甲方要求，对系统进行升级、优化，以满足甲方日益增长的业务需求。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权对乙方开发的电子文档管理系统进行验收，并提出合理化建议。

3.1.2甲方应按照合同约定支付乙方开发及维护费用。

3.1.3甲方应协助乙方完成系统开发及维护过程中的相关协调工作。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照甲方需求，按时完成电子文档管理系统的开发及维护工作。

3.2.2乙方应保证系统开发及维护过程中的知识产权归属，未经甲方许可，不得将相关信息泄露给第三方。

3.2.3乙方应按照合同约定，提供优质的售后服务，保证系统运行稳定。

第四章质量保证

4.1乙方应保证电子文档管理系统的开发质量，达到甲方要求的功能及功能指标。

4.2乙方应提供完整的系统文档，包括但不限于开发文档、测试报告、用户手册等。

4.3乙方应提供不少于一年的质保服务，质保期内如出现系统故障，乙方应在接到甲方通知后及时予以修复。

第五章费用与支付

5.1甲方应按照合同约定的付款方式及期限，向乙方支付开发及维护费用。

5.2乙方应在收到甲方付款后，按照合同约定进行开发及维护工作。

5.3若甲方对乙方开发及维护成果不满意，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到甲方要求。

第六章项目进度及验收

6.1项目进度安排

6.1.1乙方应根据项目需求，制定详细的项目进度计划，并提交给甲方审核。

6.1.2甲方应在收到乙方提交的项目进度计划后，七个工作日内完成审核，并提出修改意见。

6.1.3乙方应根据甲方的反馈，及时调整项目进度计划，并保证按计划完成各阶段任务。

6.2验收标准

6.2.1系统开发完成后，乙方应向甲方提供完整的验收文档，包括但不限于系统功能测试报告、功能测试报告等。

6.2.2甲方应根据验收文档，对系统进行初步验收，确认系统功能及功能是否符合合同要求。

6.2.3若甲方在验收过程中发觉问题，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改，直至满足验收标准。

6.3验收流程

6.3.1甲方应在系统开发完成后，组织验收小组对系统进行正式验收。

6.3.2验收小组应由甲方指派的相关人员组成，必要时可邀请第三方专业机构参与验收。

6.3.3验收小组应根据验收标准，对系统进行全面、细致的验收，并出具验收报告。

第七章系统交付及培训

7.1系统交付

7.1.1乙方应在系统通过验收后，将系统及相关文档交付给甲方。

7.1.2交付过程中，乙方应保证系统数据的完整性和安全性。

7.1.3甲方应在收到系统后，及时进行系统部署，保证系统正常运行。

7.2培训服务

7.2.1乙方应向甲方提供系统操作及维护培训。

7.2.2培训内容应包括系统功能操作、日常维护、故障排除等。

7.2.3乙方应根据甲方的实际需求，提供个性化的培训方案。

第八章系统维护与升级

8.1系统维护

8.1.1乙方应在质保期内，对系统进行定期维护，保证系统稳定运行。

8.1.2乙方应在接到甲方关于系统故障的反馈后，及时响应并解决问题。

8.1.3乙方应提供24小时在线技术支持服务，保证甲方在遇到问题时能够及时得到帮助。

8.2系统升级

8.2.1乙方应根据行业发展及甲方业务需求，对系统进行定期升级。

8.2.2乙方应提前通知甲方关于系统升级的时间、内容等信息。

8.2.3乙方应保证升级过程中数据的完整性