家具售后服务承诺书通用2024年通用.docx

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家具售后服务承诺书通用2024年通用

合同编号：__________

甲方（出卖人）：

地址：

联系电话：

乙方（买受人）：

地址：

联系电话：

一、售后服务范围及内容

1.1甲方提供的产品保修期为自产品交付之日起计算，具体保修期限和保修内容见产品保修卡。

1.2甲方承诺在保修期内，对于因产品质量问题导致的故障，提供免费维修或更换服务。

1.3甲方承诺在保修期内，对于非人为因素导致的的产品故障，提供免费维修或更换服务。

1.4甲方应在接到乙方维修申请后48小时内给予回应，并在7个工作日内给予解决。

1.5甲方应定期对已售出的产品进行跟踪服务，了解产品使用情况，及时解决乙方在使

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