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工程经理手册

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目录

TOC\o1-3\h\z1概述 7

工程管理体系 7

体系根底 7

体系结构 7

工程经理职责 9

目标 9

职责 9

工程管理整体要求 10

2工程启动和筹划 12

工程立项 12

指定候选工程经理 12

编写工作说明书 12

提交审核并发布 12

审核工作说明书 13

填报工程背景及定位 13

关键干系人分析 13

确定工程假设和前提条件 13

识别、评估风险 14

制定工程高层方案 14

范围及工作量估算 14

资源估算 15

本钱估算 15

分包项管理 16

提交立项审批流程 16

工程启动 16

组建工程团队 16

制定工程制度 17

搭建工程环境 17

组织召开内部启动会 17

组织内部培训 18

申请工程经理任命 18

是否免述职 18

通知候选工程经理准备材料 19

准备述职材料 19

工程经理述职 19

任命工程经理 20

召开现场启动会 20

工程方案 20

制定高层方案 20

工程过程定义 21

制定沟通方案 21

制定风险方案 21

制定评审方案 21

制定工程进度方案 22

制定培训方案 22

制定配置管理方案 23

制定质量保证方案 23

制定系统测试方案 23

制定工程版本发布方案 23

制定分包监控方案 24

方案确认 24

3工程执行与监控 25

工程跟踪与控制 25

日常跟踪 25

里程碑总结 26

变更管理 27

范围管理 28

客户管理 29

资源管理 29

风险管理 30

问题与事故管理 30

分包过程监控 31

配置管理 32

制定配置管理方案 32

审批配置管理方案 32

创立配置库 32

配置管理根底培训 32

在工作库工作 33

受控库创立内部基线 33

测试/评审基线 33

配置审计 33

对外发布审批 34

在基线库发布基线 34

发布配置状态报告 34

提出变更申请 35

评估变更 35

审批变更 35

拒绝变更通知 35

分配变更任务 36

日常配置管理工作 36

质量保证 36

协助召开内部启动会 36

培训管理体系 36

协助工程经理任命 37

协助制定工程方案 37

制定质量保证方案 38

审批质量保证方案 38

评估过程质量 38

工程执行的支持 38

收集过程改良意见 39

工程日常监控 39

协助管理结项 40

需求管理 40

达成共识 40

提出变更申请 40

确认变更 41

评估变更 41

审批变更 41

反应客户 42

执行变更 42

验证变更 42

需求跟踪 43

同行评审 43

制定评审方案 43

个人审查 44

召开评审会议 44

修改问题 45

跟踪验证问题 45

工程验收 45

工程初验 45

试运行 47

工程终验 47

4工程结项与收尾 49

管理结项 49

进行工程总结 49

整理结项资料 49

审核结项资料 50

提交结项审批 50

释放工程资源 50

5工程监控 52

标准执行的推动和日常检查 52

工程红黄牌检查 52

工程进展月度报告 53

6工程管理活动简表 54

概述

工程管理体系

体系根底

工程管理体系是建立在公司ISO9000质量管理体系根底上，结合PMI工程管理框架与CMMI能力成熟度模型，针对工程实施状态，对一些重点环节进行细化，加强重点环节的监控，明确职责，提高过程效率，从而为工程成功交付提供保障。

体系结构

工程管理体系分为管理过程和工程过程两大类别，其中工程过程又按工