静安区品牌社会组织评价第1 部分：通则.pdfVIP

T/STIC130015-2023

静安区品牌社会组织评价第1部分：通则

1范围

本文件规定了上海市静安区品牌社会组织及社会组织品牌项目的评价模型、评价要求以及评价方法。

本文件适用于上海市静安区品牌社会组织及社会组织品牌项目的评价、需方对供方的评价以及组织的

自我诊断和持续改进。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文

件。

GB/T19001《质量管理体系要求》

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件：

3.1

社会组织socialorganization

是指经民政部登记成立的社会团体、基金会、社会服务机构。

3.2

品牌社会组织brandsocialorganization

通过系统的、独立的、形成文件的品牌评价程序，在一定区域内具有良好品牌形象、知名度、美誉

度、竞争力、引领力、创新力和公信力的社会组织。

3.3

社会组织品牌项目brandprojectofsocialorganization

通过系统的、独立的、形成文件的品牌评价程序，在一定区域内具有良好品牌形象、知名度、美誉

度、竞争力、引领力、创新力和公信力的社会组织服务项目。

4评价模型

品牌社会组织和社会组织品牌项目评价是采用适用的方法、手段、技术和过程形成文件化信息的过

程，本部分针对社会组织和服务项目的品牌基础、品牌塑造、品牌效益等规定了评价要求。

为确保社会组织和服务项目符合相应的品牌评价要求，其应具备提供服务的条件和能力。

在服务提供过程中，社会组织遵循GB/T19001《质量管理体系要求》的PDCA管理原则，通过策划、

实施、检查和改进实现其服务能力的持续提升。

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本文件提出通用的品牌社会组织及社会组织品牌项目评价模型，给出品牌社会组织和社会组织品牌项

目的三个关键因素，每个因素通过关键评价指标反映应具备的条件和能力。如图2和图3所示。

品牌基础品牌塑造

党建引领组织章程组织资格

品牌战略品牌设计品牌传播

组织使命组织架构组织建设

品牌价值品牌保护

团队建设业务(项目)管理

品牌效益

自主创新持续发展品牌辐射品牌影响品牌引领

图2静安区品牌社会组织评价模型

品牌基础品牌塑造

项目目标实施方案执行团队

资料管理进度管理资金管理品牌形象品牌保护品牌宣传

监督管理项目成效

品牌效益

品牌生命力品牌影响力品牌传播力

图3静安区社会组织品牌项目评价模型

5评价要求

5.1品牌基础

5.1.1党建引领

确保党组织在组织的品牌建设中的领导作用，应：

a)建立党组织：党委、党总支、独立党支部、联合党支部；

b)建立