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销售个人素质培训
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CATALOGUE
01
02
03
04
销售个人素质概述
沟通能力培训
情商与心态培养
专业知识与技能提升
05
团队协作与领导力培养
01
销售个人素质概述
CHAPTER
素质定义
指销售人员在日常销售工作中表现出的综合性能力，包括沟通、协调、学习、抗压等多方面能力。
素质的重要性
良好的个人素质有助于提升销售业绩和客户满意度，同时也有助于个人职业发展。
素质定义与重要性
角色定位
销售人员是公司产品与市场的桥梁，负责将产品推向市场，实现销售目标。
角色职责
了解客户需求，提供个性化的解决方案，建立长期稳定的客户关系，收集市场反馈等。
销售人
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