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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
如何和上级有效的沟通
如何和上级有效的沟通
上级是解释为同一组织系统中等级较高。如何和上级有效的沟通,
我们来看看下文,欢迎大家参考借鉴。
跟上级沟通的必要性
让上级知道你的想法、你的计划、你的困难;他就能更好地协调
资源、给予你帮助和支持,以提高团队合作的效率。
沟通良好才能做对事,切忌没弄明白就开始行动,否则,结果就
会徒劳无功。
长期跟领导保持良好的沟通关系,能逐步建立起相互之间的信任
关系,你还会因此而获得更多的经验和方法,以实现更好的成长。
与上级沟通的7大高效法门
1、沟通前要理清思路不要让领导一下子处理信息量过大的问题,
毕竟领导都有很多事情做。
2、重要的事情沟通后最好补发一封邮件给TA贵人多忘事,很多
领导都是比较健忘的,要多提醒TA。
3、注意时机和场合工作相关事宜最好上班说,有外部客户时要称
领导为某某总,不管你们平时是怎么称呼的,有客户的时候要体现出
团队的整体性和专业性。
4、该聊的聊,不该聊的别聊多聊工作,少聊私事,尤其不要聊领
导的私事;不要聊人事安排,不要随意跟领导谈钱。
5、沟通到位的关键:
1、书面总结要描述过程中发现的问题及解决办法,自己从中得到
的教训和经验又是什么;如果做得好,又是因为什么;还要汇报最终
结果及目前的工作进度。
工作总结的目的就是让自己和团队积累并参考经验,所以,要尽
量把有价值的东西,比如优缺点和可优化之处等等给梳理出来,让团
队都因为你的总结而得到提升。一份工作汇报或总结如果让人看了之
后根本学不到东西,那么就等于白干了;正如让你上台演讲,如果说
君子忧道不忧贫。——孔丘
不出什么东西,以后人家就直接把你给忽略了。必须能够提供价值,
否则还不如不做。
2、除了书面沟通之外,接下来肯定就是当面沟通了。当面沟通需
要注意些什么呢?至少要注意6个方面:态度、语气、方式、思路、
表情、心态——用谦卑的态度,用柔和的语气、用保持一定距离感的
方式、用有条不紊的思路、要面带微笑、用开放和接纳的心态。
6、看法跟领导不同时千万不要用指责、敌对或仇恨的心态只有最
好的最正面的想法才会有助于帮自己扭转不利的局面,记住!
7、被否定的时候,不要想太多,认真听并且微笑被否定时一笑而
过就好,把精力用在思考如何解决问题之上。
与上级沟通的技巧
1、要拥有良好的向上沟通的主观意识。
有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保
持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得
面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工
作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力
得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器
重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重领导的态度,领导
能做到今天的位置,大多是其自己努力的结果,但领导不可能事事都
能作出“圣君名主”之决断,领导时有失误,在某些方面可能还不如
你,千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气,只能给工作徒增阻
力,尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则,要有效表达反对意见,
懂得智慧说“不”!第三要换位思考,如果我是领导我该如何处理此
事而寻
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