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演讲人:;目录;01;;提高患者满意度;;02;评估患者需求与状况;知识目标;制定具体实施方案;03;医患面对面沟通;定期举办讲座和课程,向患者传授健康知识和疾病管理技巧。;通过问卷、测试等方式对教育效果进行评估,了解患者对知识的掌握情况。;04;知识掌握度;收集并分析反馈数据;教育策略调整;05;制定患者教育目标和计划,明确教育内容、方式和频率等。;针对团队成员的不同需求,定期组织专业知识和技能培训,提高业务水平。;建立有效激励机制;06;医疗资源;;效益评估;07;面临的主要挑战;健康教育缺乏系统性;;THANKS
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