2024-2025年电子商务师职业技能知识考试题与答案 .docx

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2024-2025年电子商务师职业技能知识考试题与答案

一、选择题

1.在电子商务中，哪个环节涉及到对商品进行拍摄、编辑和上传至网站?

A、商品采购

B、商品拍摄与编辑

C、物流配送D、售后服务

参考答案：B

2.关系数据库中有三种基本操作，对关系中的某些属

性进行纵向操作称为_。

A.选择B.投影C.连接D.扫描

正确答案：B

3.以下哪种营销策略在电子商务中常用于通过社交媒

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体平台吸引和转化潜在客户?

A、社交媒体广告B、电子邮件营销C、内容营销

D、有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化

参考答案：A

4.是存储在计算机内部的有结构的数据集合。

A.网络系统B.数据库

C.操作系统

D.数据库管理系统

正确答案：B

5.不属于B2C电子商务的主要商业模式的是()。

A.门户网站

B.电子零售商C.电子分销商D.交易经纪人

试题答案：C

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6.下列哪项不是电子商务的优势?

A、降低交易成本B、扩大市场范围C、增加交易风险D、提高交易效率

参考答案：C

7.在电子商务中，哪个环节涉及到处理客户投诉和争

议，确保客户满意?

A、订单处理B、客户服务C、数据分析D、网站开发

参考答案：B

8.网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有()。

A.没有商品运输成本B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本D.没有商品结算成本

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试题答案：C

9.数据库系统的核心是。

A.编译系统B.数据库

C.操作系统

D.数据库管理系统

正确答案：D

10.电子商务平台即是一个为企业或个人提供()的平台。

A.网上交易洽谈

B.网上通讯

C.网络信息查讯D.网络发布广告

参考答案：A

11.按所使用的数据模型来分，数据库可分为三种数据

模型，其分别为。

A.层次.关系和网状B.网状.环状和链状C.大型.中型和小型

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D.独享.共享和分时

正确答案：A

12.在电子商务中，网站的安全性仅依赖于技术手段，如防火墙和加密技术。

A.正确

B.错误

正确答案：B

13.()是指无形货物或者服务的订货或者付款等活动。

A.直接电子商务B.间接电子商务C.全局电子商务

D.交易后的电子商务

试题答案：A

14.数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织.存储和应用的

A.文件集合

B.数据集合

C.命令的集合D.程序的集合

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正确答案：B

15.关系数据库中有三种基本操作，从表中选出满足某

种条件的元素的操作称为

A.选择B.投影C.连接

D.扫描

正确答案：A

16.在电子商务中，客户关系的维护仅仅依靠定期的促销活动和优惠券就可以实现。

A.正确

B.错误

正确答案：B

17.下列关于品牌营销的错误描述是()。

A.用户营销模式的重点是培养忠诚客户，忠诚客户经常重复性购买系列产品，对其他品牌具有免疫力。

B.营销效果取决于App内容的策划，而非投资额的大小。、

C.用户营销模式具有很强的实验价值，让用户了解产品，增强对产品的心，提升品牌美誉度。

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D.用户模式的主要App类型只有品牌应用类。

试题答案：D

18.()认为，产品销售情况不好是因为产品不好，消费者喜欢质量优、性能好和有特色的产品。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念

D.市场营销观念

参考答案：B

19.支持数据库进行各种操作的软件系统叫

A.命令系统

B.数据库系统C.操作系统

D.数据库管理系统

正确答案：D

20.层次数据模型是

A.一种树型结构

B.下层多个数据元素可以与上层多个数据元素相联系

C.下层任何数据元素不能与上层数据元素相联系

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D.上层每个数据元素只能与下层一个数据元素相联系

正确答案：A

21.关系数据模型是

A.任意一个关系都可以用二维表来描述

B.各行相同列具有不同的数据类型

C.行.列顺序不能任意变动

D.关系中每一个属性可以再分成更简单的属性

正确答案：A

22.关系完整性是指

A.实体完整性.参照完整性和用户自定义完整性

B.行.列完整性和自定义完整性

C.数据结构完整性.数据类型完整性和数据定义完整性

D.关键字完整性.记录完整性和数据库完整性

正确答案：A

23.结构化查询语言能进行处理。

A.查询数据B.操纵数据C.定义数据

D.查询.操纵.定义和控制数据

正确答案：D

24.范式理论中的