2025年网络优化常见问题及其相关解决思路.pdfVIP

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

网络优化常见问题及其相关解决思路

以下是个人做优化的一些心得体会，与大家一起共享一下，请大家多多指

教。

网络优化个人理解就是在寻找一个平衡点，使网络处于资源配置合理，各

项指标合理，用户感知度合理的状况。这个平衡点是变化的，随地物地貌的变更，

网络用户的发展，以及实际的话务分布等而有不同的定论。这个平衡点很难找到，

所有网路优化是一个长期而持久的工作。

网络中常见问题大体分为覆盖问题、拥塞问题、干扰问题、切换问题、掉话问题

五大部分，这五类问题又密不可分。下面就这些问题谈谈我个人的一些看法。

一、覆盖问题：

容易引起基站覆盖问题的主要有几个部分。

1、周围新增建筑物的遮挡，如广告牌、新施工建设的高楼等，对于这类问题我

们是无法解决的，只能建议客户在弱覆盖区域新增基站、室内分布、或者直放站

等，来弥补无覆盖或者弱覆盖问题。

2、基站射频器件隐性故障，如主BCCH所在的载频故障，对于这类问题可以结

合话统进行分析，话务量一般比较小或者几乎没有，可以尝试更换主B所在的

载频、复位载频、复位小区等方法进行解决。

3、受天气影响，致使天线的下倾角、方位角等发生改变，导致覆盖变弱。由于

工程施工的原因，这类问题也比较常见。对于这类问题一般会伴随有一定量的投

诉出现，话统指标话务量、SDCCH请求次数、TCH占用请求次数（不含切换的）

在问题前后变化比较明显，可以帮助我们有效定位。

4、硬件告警的出现，如驻波告警、主分集接收通道告警等，这类问题的出现也

主要由于工程施工原因导致，可以和工程队进行沟通，分别对射频连线、机顶口

接头处、1/2和7/8馈线接头处、馈线和天线的接头处、以及天线等进行检查，

可以借助sitemaster进行定位和告警处理。

5、由于基站扩容，合路损耗增大从而导致覆盖变差的现象也常有发生，话统方

面表现为扩容后，拥塞次数减少，TCH话务量减小等，针对这样的问题，我们

是无法控制的，因此在扩容之前，要和客户进行提前沟通，说明此类问题的确实

存在。

6、机顶功率变小，导致覆盖变小问题。这类问题在替换过程中表现比较明显，

不同厂家载频的功率不同，这就需要我们在替换前后用功率计分别对机顶功率进

行测试，并输出成文报告，一般供后期工程施工中参考。

7、参数设置导致功率变小，这类参数主要有功率等级、实际功率、功率微调、

收发模式配置错误、以及接入类参数等；在双频网中，为了使1800M吸收话务，

CRO设置过大，空闲态下，室内用户的手机经常会存在非满格现象，致使出现

弱覆盖的假象，引起投诉，这就需要我们对参数进行合理设置。

二、拥塞问题：

网络中拥塞现象大体分为：

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

1、长期大话务用户分布区（如高校）；

2、短期突发高话务区（如演唱会）；

3、运营商新增资费便宜业务，导致网络出现拥塞；

4、基站断站导致周围基站进行补充覆盖，引起拥塞现象；

5、硬件故障，如驻波导致载频关功放，从而引起拥塞；

6、基站过覆盖，引起拥塞；

7、位置区规划不合理，导致频繁位置更新引起SD出现拥塞；

8、火车道附近区域，由于基站覆盖不连续，在收到信号时（如隧道出口处），

大量脱网移动台进行IMSI附着位置更新引发SD拥塞等。

我们可以通过话统帮助我们对拥塞问题进行定位，常用的话统指标有SD占用遇

忙次数，SD拥塞率，TCH呼叫占用遇忙次数，TCH切换占用遇忙次数，TCH