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商家服务协议5篇
篇1
甲方:_________
乙方:_________
鉴于甲方需要乙方提供特定的商家服务,双方本着自愿、平等、互利的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方同意向甲方提供以下服务:_________。
2.甲方需要乙方提供的服务具体内容为:_________。
二、服务期限
1.本协议自双方签字之日起生效,有效期为______年。
2.双方同意,在本协议有效期届满后,如双方无异议,可自动续签。
三、服务费用及支付方式
1.甲方需向乙方支付的服务费用为______元。
2.甲方应在协议签订后______个工作日内,向乙方支付上述款项。
3.乙方在收到款项后,应向甲方出具正式的发票。
四、双方权利义务
1.甲方的权利义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议内容提供服务。
(2)甲方应按时向乙方支付服务费用。
(3)甲方应尊重乙方的劳动成果,不得擅自修改或泄露乙方提供的内容。
2.乙方的权利义务:
(1)乙方有权要求甲方按照协议内容支付服务费用。
(2)乙方应按时向甲方提供服务内容。
(3)乙方应保证所提供服务的合法性,并承担由此产生的全部法律责任。
五、违约责任及赔偿
1.双方同意,如一方违反本协议,应承担由此给另一方造成的全部损失。
2.甲方如未按时向乙方支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付合同总金额的千分之五的违约金。
3.乙方如未按时向甲方提供服务内容,每逾期一天,应向甲方支付合同总金额的千分之五的违约金。
4.如因乙方的过错导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。
5.如因甲方的过错导致乙方遭受损失,甲方应承担全部赔偿责任。
六、争议解决及法律适用
1.双方同意,如因本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
七、其他条款
1.双方同意,本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.双方同意,本协议自双方签字之日起生效。本协议生效后,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除本协议。如需变更或解除,应经双方协商一致后,以书面形式进行变更或解除。如需重新签订新协议,应经双方协商一致后,以书面形式重新签订新协议。新协议未生效前,原协议仍然有效。新协议生效时,原协议自动终止。
篇2
一、协议概述
本商家服务协议(以下简称“协议”)旨在明确商家与消费者之间的权利和义务,确保双方在提供和接受服务过程中能够友好、顺畅地合作。本协议适用于所有使用本平台提供服务的商家和消费者。
二、服务内容
1.商家服务:商家需按照平台要求提供优质的服务,包括但不限于商品销售、售后服务等。商家应保证所售商品的合法性和质量,确保消费者能够购买到满意的产品。
2.消费者权利:消费者有权要求商家提供合法、优质的服务,并享有相应的权益保障。消费者在购买商品过程中,有权要求商家提供商品详细信息,进行价格比较和选择。
3.消费者权益保护:商家应尊重消费者的权益,不得对消费者进行歧视、欺诈或虚假宣传。平台将依法保护消费者的合法权益,确保消费者在购物过程中能够享受到公平、公正待遇。
三、服务流程
1.商家入驻:商家需通过平台审核并签署本协议,完成入驻手续后方可提供服务。商家应提供真实、准确的信息,以便平台进行审核和备案。
2.商品发布:商家应在平台上发布商品信息,包括商品名称、价格、规格、库存等详细信息。商品信息应真实、准确,并符合平台规定的要求。
3.消费者下单:消费者通过平台浏览商品信息,选择心仪的商品并下单购买。下单过程中,消费者应认真核对商品信息,确保购买无误。
4.发货与收货:商家在收到消费者下单后,应及时发货,并确保商品能够安全、准确地送达消费者手中。消费者在收到商品后,应认真检查商品是否完好,如有异常应及时联系商家处理。
5.售后服务:商家应提供完善的售后服务,包括退换货、维修等服务。如消费者在购物过程中遇到任何问题,商家应积极响应并处理。
四、违约责任
1.商家违约:如商家违反本协议规定,对消费者造成损失的,应承担相应的法律责任。平台有权对商家进行处罚,包括但不限于警告、下架商品、冻结账户等。
2.消费者违约:如消费者违反本协议规定,对商家造成损失的,也应承担相应的法律责任。平台有权对消费者进行处罚,包括但不限于警告、限制购物等。
五、争议解决
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