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导医导诊非暴力沟通技巧与应用课后测试
单选题
1、非暴力沟通的四个要素中,哪一项是用于表达感受的?[单选题]*
观察
感受(正确答案)
需求
请求
2、在导医过程中,最重要的沟通技巧是什么?[单选题]*
倾听(正确答案)
提问
反馈
总结
3、非暴力沟通的首要步骤是什么?[单选题]*
观察(正确答案)
感受
请求
需求
4、以下哪种行为不属于非暴力沟通?[单选题]*
批评(正确答案)
倾听
理解
表达
5、非暴力沟通强调的是哪种交流方式?[单选题]*
攻击性
防御性
合作性(正确答案)
冷漠性
6、在导医中,如何有效传达需求?[单选题]*
直接命令
清晰表达(正确答案)
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