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小米手机顾客满意度调查问卷.docxVIP

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小米手机顾客满意度调查问卷

1、您的性别【单选题】

○男

○女

2、您的年龄【单选题】

○18岁以下

○18-30岁

○31-40岁

○41岁及以上

3、您的教育程度【单选题】

○高中及以下

○大专

○本科

○研究生及以上

4、您的月收入【单选题】

○0-999元

○1000-3000元

○3000-5000元

○5000元及以上元

5、您觉得手机的尺寸符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

6、您觉得手机的款式符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

7、您觉得手机的颜色符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

8、您觉得购物环境符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

9、您觉得服务人员的态度符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

10、您觉得小米的售后服务符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

11、您觉得小米的售后服务符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

12、您觉得手机的核心功能符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

13、您觉得手机的附加功能符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

14、您觉得手机的附加功能符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

15、您觉得手机的寿命符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

16、您觉得手机的待机时间符合您的预期吗?【单选题】

○非常符合

○符合

○一般

○不符合

○非常不符合

17、您满意手机的尺寸吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

18、您满意手机的款式吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

19、您满意手机的颜色吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

20、您满意手机的颜色吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

21、您满意购物的环境吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

22、您满意服务人员的态度吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

23、您满意小米的售后吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

24、您满意小米的售后吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

25、您满意您手机的核心功能吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

26、您满意您手机的附加功能吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

27、您对您手机的寿命感到满意吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

28、您满意您手机的待机时间吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

29、您对这个价钱的手机的总体质量感到满意吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

30、您对手机的性价比感到满意吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

31、您的手机出现故障的频率?【单选题】

○几乎没有

○很少

○偶尔

○经常

○总是

32、您满意手机的价格吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

33、您满意手机的价格吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

34、您对这个价钱的手机的寿命感到满意吗?【单选题】

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

35、您

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