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云计算服务优化合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：___________________

第一章定义与术语

1.1云计算服务：指甲方为乙方提供的，包括但不限于服务器、存储、网络、软件等资源的远程计算服务。

1.2优化服务：指甲方为提高乙方使用的云计算服务质量、功能、安全性等进行的调整和改进。

1.3服务期限：指甲乙双方约定本合同的有效期限。

第二章服务内容与标准

2.1.1甲方应提供符合乙方业务需求的云计算服务，包括但不限于：

a)提供稳定、高效、安全的服务器资源；

b)提供可靠、灵活的存储解决方案；

c)提供高速、稳定的网络连接；

d)提供必要的软件支持和维护。

2.1.2甲方应保证提供的云计算服务满足以下标准：

a)服务可用性达到99.95%；

b)数据可靠性达到99.999999999%；

c)数据传输延迟不超过50ms。

第三章服务优化

3.1甲方应根据乙方的业务需求，对云计算服务进行定期优化，包括但不限于以下方面：

a)提高系统功能，降低响应时间；

b)提升系统安全性，防范网络攻击；

c)优化存储方案，降低存储成本；

d)改进网络连接，提高带宽利用率。

第四章服务期限与费用

4.1本合同服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

4.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

a)按月支付，每月____日前支付当月服务费用；

b)服务费用以人民币结算，具体金额双方协商确定。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务

a)甲方有权按照合同约定收取服务费用；

b)甲方应保证云计算服务的正常运行，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题；

c)甲方应尊重乙方的知识产权，不得泄露乙方商业秘密；

d)甲方应按照合同约定提供优化服务，保证服务质量达到双方约定的标准。

5.2乙方权利与义务

a)乙方有权按照合同约定使用云计算服务；

b)乙方应按照合同约定支付服务费用；

c)乙方应合理使用云计算服务，不得从事违法经营活动；

d)乙方应及时向甲方反馈使用过程中遇到的问题，协助甲方进行优化服务。

第六章必威体育官网网址与信息安全

6.1必威体育官网网址义务

a)甲方应对乙方提供的所有业务数据、商业秘密及任何未公开的信息承担必威体育官网网址义务；

b)乙方应对甲方提供的任何技术资料、操作手册及任何未公开的信息承担必威体育官网网址义务；

c)双方必威体育官网网址义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年内有效。

6.2信息安全

a)甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证云计算服务的信息安全；

b)乙方应遵守国家有关信息安全的法律法规，合理使用云计算服务；

c)双方应相互协作，共同防范网络攻击、数据泄露等安全风险。

第七章服务支持与维护

7.1技术支持

a)甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在使用过程中遇到的技术问题得到及时解决；

b)甲方应在接到乙方技术支持请求后，小时内响应，小时内解决问题；

c)甲方应定期对云计算服务进行巡检和维护，保证系统稳定运行。

7.2维护与升级

a)甲方应根据乙方的业务需求，对云计算服务进行定期维护和升级；

b)甲方应在维护和升级过程中，尽量减少对乙方业务的影响；

c)乙方应协助甲方完成维护和升级工作。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

a)如甲方未能按照合同约定提供云计算服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：____；

b)如甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方支付赔偿金，赔偿金计算方式为：____。

8.2乙方违约责任

a)如乙方未按合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：____；

b)如乙方从事违法经营活动，甲方有权立即终止服务，并保留追究法律责任的权利。

第九章争议解决

9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十章其他约定

10.1合同变更、解除和终止

a)本合同经双方协商一致，可以变更、解除或终止；

b)任何一方未经对方同意，不得单方面变更、解除或终止合同。

10.2合同的转让

a)未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

10.3不可抗力

a)由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应