2025年投标后续服务承诺书范文（通用5篇）.pdfVIP

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

投标后续服务承诺书范文（通用5篇）

投标后续服务范文篇1

致：____________

______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中

标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，

我们除响应招标文件中所有的条款及履约内容外，并对工程售后服务

做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保

证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，

按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说

明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的

服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的

服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，

对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了

解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在

使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在

24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招

标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自

行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达

事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话

咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺

以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及

我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法

律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：______公司

授权代表：____________

日期：20___年___月___日

投标后续服务承诺书范文篇2

致：_________(招标人)

在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法

规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲

方提供优质服务，作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与

甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作

的顺利进行。具体措施如下：

(一)、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制

的质量要求。

承诺单位(盖章)：

法定代表人(盖章或签字)：