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销售技能培训
销售服务提升
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Agenda
介绍
销售技巧
客户沟通
谈判技巧
销售流程
客户服务
总结
01.介绍
销售技能培训介绍
培训目的
培训背景
培训方法
02.销售技巧
掌握销售技巧，提高销售业绩
销售的定义
销售技巧的重要性
提高销售技巧的方法
03.客户沟通
客户沟通重要性与技巧
了解客户需求
与客户建立良好关系
沟通技巧
04.谈判技巧
成功谈判技巧全方位提升
准备谈判
建立信任
掌握谈判技巧
05.销售流程
销售流程与客户满意度
销售流程概述
开发潜在客户
制定销售计划
销售演示和提案
成交和跟进
06.客户服务
提高销售业绩的关键：客户服务
客户服务的定义
客户服务的重要性
提供优质的客户服务
07.总结
销售技能培训总结
销售技能的重要性
培训收获
下一步行动计划
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