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企业内部培训体系搭建及培训课程开发

TOC\o1-2\h\u5790第一章导言 4

75961.1培训体系搭建的意义与目的 4

79081.1.1意义 4

32051.1.2目的 4

47271.2培训课程开发的原则与要求 5

276641.2.1原则 5

217981.2.2要求 5

20406第二章培训需求分析 5

143972.1培训需求调查 5

186722.1.1问卷调查 6

325592.1.2访谈 6

35482.1.3座谈会 6

200442.2培训需求分析的方法 6

14152.2.1工作任务分析 6

318422.2.2绩效分析法 6

285712.2.3问卷调查法 7

179872.3培训需求分析的结果应用 7

190152.3.1确定培训目标 7

70322.3.2制定培训计划 7

288282.3.3设计培训课程 7

137512.3.4评估培训效果 7

319352.3.5持续优化培训体系 7

30927第三章培训体系框架设计 7

52653.1培训体系结构 7

182163.1.1框架概述 7

155543.1.2组织架构 7

58933.1.3培训制度 8

280193.1.4培训资源 8

141313.1.5培训流程 8

155583.1.6评估反馈 8

260543.2培训体系内容 8

222863.2.1培训课程分类 8

128103.2.2培训课程开发 8

311143.2.3培训课程实施 8

109783.3培训体系实施策略 9

30083.3.1培训需求分析 9

95063.3.2培训计划制定 9

53723.3.3培训实施与监督 9

4193.3.4培训效果评估 9

303343.3.5培训资源整合与优化 9

228273.3.6培训体系持续改进 9

22617第四章培训课程开发流程 9

256934.1课程开发的前期准备 9

261354.1.1需求调研 9

266934.1.2明确培训目标 10

85984.1.3确定培训课程内容 10

297664.2课程开发的实施步骤 10

14694.2.1制定课程大纲 10

257134.2.2设计培训教材 10

163834.2.3招募培训师资 10

295764.2.4开展培训活动 11

160654.3课程开发的后期评估 11

169654.3.1评估培训效果 11

10544.3.2反馈与改进 11

9621第五章培训课程内容设计 11

265265.1课程内容的选取 11

235255.2课程内容的组织与结构 12

17585.3课程内容的呈现方式 12

2491第六章培训师资选拔与培养 12

256576.1师资选拔标准 12

82386.1.1业务能力 12

276326.1.2教育背景 13

92086.1.3培训技能 13

70156.1.4职业操守 13

169486.1.5团队协作精神 13

90706.2师资培养方式 13

184476.2.1定期培训 13

260326.2.2实践锻炼 13

319836.2.3师徒制 13

283506.2.4交流学习 13

68756.2.5培训资源整合 13

228676.3师资评价与激励 13

161776.3.1培训效果评估 13

114506.3.2师资绩效考核 14

158446.3.3奖惩制度 14

60256.3.4职业发展通道 14

214676.3.5持续关注与支持 14

12557第七章培训实施与管理 14

228327.1培训计划的制定 14

325267.1.1培训需求分析 14

231217.1.2培训目标的确定 14

109767.1.3培训内容的选定 14

305567.1.4培训方式的选择 14

265907.1.5培训资源的配置 14

90037.1.6培训计划的制定与审批 15

242477.2培训过程的控制 15

266037.2.1培训前的准备工