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计算机销售服务和技术支持协议书5篇

篇1

甲方：[公司名称]

地址：[公司地址]

电话：[公司电话]

邮箱：[公司邮箱]

乙方：[公司名称]

地址：[公司地址]

电话：[公司电话]

邮箱：[公司邮箱]

鉴于甲方需要购买计算机设备，并希望得到相应的技术服务和支持，乙方愿意提供高质量的计算机销售服务和技术支持。为明确双方的权利和义务，达成如下协议：

一、销售服务内容

1.计算机型号与配置：甲方需要购买的计算机设备型号与配置详见附件一。

2.销售价格：乙方同意以优惠的价格向甲方提供计算机设备，具体价格详见附件一。

3.交货时间：乙方承诺在收到甲方付款后的7个工作日内完成发货。

4.售后服务：乙方提供一年的保修服务，保修期内如因质量问题导致的故障或损坏，乙方将负责维修或更换。

二、技术支持内容

1.技术支持范围：乙方提供从安装、调试到日常使用的全面技术支持。

2.技术支持方式：乙方可通过电话、邮件或远程桌面等方式提供技术支持。

3.技术支持响应时间：乙方承诺在接到甲方技术支持请求后的24小时内给予回复。

4.技术培训：乙方可应甲方需求，提供计算机使用的基础培训。

三、双方权利义务

1.甲方权利与义务：

（2）甲方应按时支付销售款项。

（3）甲方应合理使用计算机设备，遵循相关技术规范。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方按照协议支付销售款项。

（2）乙方应按时提供技术支持服务。

（3）乙方应确保销售的计算机设备质量可靠，性能稳定。

四、违约责任

1.甲方违约责任：如甲方未按时支付销售款项或未合理使用计算机设备，导致设备损坏或性能下降，甲方应承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：如乙方未按时提供技术支持服务或销售的计算机设备存在质量问题，乙方应承担相应的违约责任。

五、其他事项

1.争议解决：如双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.合同生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。

3.合同修改：本协议一经生效，双方不得擅自修改。如需修改，应经双方协商一致后，书面修改协议。

4.合同终止：在本协议有效期内，双方不得擅自终止协议。如需终止协议，应经双方协商一致后，书面终止协议。协议终止后，双方应友好协商解决相关事宜。

甲方（签字/盖章）：[公司名称]

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（签字/盖章）：[公司名称]

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

鉴于甲方需要购买计算机设备，并希望乙方提供优质的销售服务及技术支持，经双方友好协商，达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在计算机销售、服务及技术支持方面的合作关系，确保乙方为甲方提供高质量的服务。

二、计算机销售

1.产品描述：乙方同意向甲方销售计算机硬件设备，包括但不限于台式机、笔记本、服务器等。产品详细信息参见附件《产品清单》。

2.保修政策：乙方提供的计算机产品享有标准保修服务，保修期及保修政策遵循生产厂家规定。

3.交货与验收：乙方应在合同签订后X个工作日内将计算机产品交付甲方，甲方在收到产品后X个工作日内完成验收。

三、技术服务与支持

1.技术支持：乙方为甲方提供全面的技术支持，包括但不限于设备安装、系统配置、软件安装等。

2.响应时间：甲方在遇到技术问题时，可通过电话、邮件等方式联系乙方，乙方应在接到问题后的X小时内给予响应。

3.远程服务：乙方可通过远程方式，为甲方提供软件更新、故障排除等技术支服务。如遇重大问题，乙方应在X个工作日内派遣技术人员上门服务。

4.培训：乙方应提供必要的计算机操作培训，确保甲方人员能够熟练地使用设备。

四、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方许可，任何一方不得将涉及对方商业秘密的信息泄露给第三方。

五、违约责任

1.若乙方未按照合同约定履行销售或服务义务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

2.若甲方未按照合同约定支付款项，应承担违约责任，并支付逾期付款利息。

六、争议解决

1.本协议的签订、