市场调查项目一.ppt

消费者的购买动机2、动机的产生动机=需要+目标+实现目标的可能性求实的购买动机求廉的购买动机求名的购买动机求新的购买动机求奇的购买动机储备型购买动机习俗型购买动机求名性购买动机纪念性购买动机馈赠型购买动机偏好型购买动机从种性购买动机消费者的购买动机的类型是以一定地区范围内的市场为对象，对市场总体情况进行的调查。调查的目的是为宏观市场管理和调控提供信息。是指从企业生产经营的角度出发对市场进行的调查，又称市场营销调查。调查的目的是为企业经营管理决策提供信息支持。宏观市场调查微观市场调查二、按市场调查的范围分类一次性调查又称临时性调查，是指为了研究某一特殊问题而进行的一次性的市场调查。定期性调查是指对市场情况或业务经营情况每隔一定时期所进行的调查。经常性调查是指在选定调查的课题和内容之后，组织长时间不间断地调查，以搜集具有时间序列化的信息资料。三、按调查登记时间的连续性分类0102单项目市场调查是为了解决某一方面的问题而进行的专项市场调查，通常只涉及一个目标、一种产品、一个项目的市场研究。单项目市场调查多项目市场调查是指为了系统地了解市场供求或企业经营中的各种情况和问题而进行的综合性调查。包括多目标、多商品、多项目的调查。多项目市场调查四、按市场调查项目分类01市场调查的原则05全面性原则04时效性原则02客观性原则03准确性原则06经济性原则07科学性原则1.4市场调查的原则与程序二、市场调查的过程确定调查课题市场调查策划正式调查搜集数据调查资料整理分析研究编写调查报告正式调查阶段调查准备阶段结果处理阶段更高的定性认识定量认识定性认识1.5市场调查与市场预测的关系市场调查与市场预测的联系一、市场调查与市场预测的联系1、市场调查可以为市场预测提供研究方向通过市场调查可以发现问题的症结所在，亦可发现需要作进一步预测研究或可行性研究的课题，即为市场预测提供课题和研究方向2、市场调查可以为市场预测提供信息市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源，这些资料为市场预测模型的建立与求解提供了大量历史数据和现实数据。3、市场预测的结论可用市场调查来验证和修订市场预测的结论正确与否，最终要由市场发展的实践来检验。市场调查不仅能检验预测结果，还能分析、论证预测成功或失败的原因，并能对预测结果进行修正。二、市场调查与市场预测的区别1、研究的侧重点不同市场调查侧重于市场现状和历史的研究，是一种描述性研究，目的是了解市场客观实际的情况，获取市场信息。而市场预测侧重于市场未来的研究，是一种预测性研究，目的是对未来的市场作出推断和估计。2、研究的结果不同市场调查所获得的结果是反映市场的各种数据和资料，而市场预测所获得的结果是关于未来市场发展的预测报告。3、研究的过程和方法不同市场调查是获取、处理和分析市场信息的过程，而市场预测是利用市场信息进行信息的深加工和作出预测结论的推断过程。一是买方市场的形成，促使企业去研究买方市场的运行特点、规律及其企业的市场营销策略。01二是市场竞争日益激烈，迫使企业去研究市场竞争的规律和竞争对手的情况，以制定企业的竞争策略。02三是市场地理边界的扩展、国内市场和国际市场一体化。企业为了扩大市场范围，需要进行更大范围的市场研究。03市场调查与预测的学科特点学科产生的原因四是消费者需求的多样化和多变性促使企业不断获取市场信息，以决定为谁生产、生产什么、生产多少、何时何地生产、如何进行市场营销。1五是管理决策的科学化、民主化，要求通过市场调查和市场预测提供更多的市场信息。2六是市场调查和预测的实践活动客观上要求进行理论概括和提炼，以便为市场调查和市场预测提供理论指导。3市场调查与预测是以市场信息为研究对象01是以市场学、经济学、管理学为理论基础02是以统计学为方法论基础03市场调查与预测是一门实践性、综合性很强的学科04学科的特点市场调查与分析什么是市场调查运用科学的方法和手段，收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究的过程。什么是市场1、什么是市场营销企业通过向客户（消费者）进行产品或服务交换的全过程。2、什么是市场市场是进行商品交换的场所3、市场的构成因素有什么人口、购买力、购买欲望广义与狭义市场是商品交换的场所，那么今天所要了解的市场应该包含三个因素，即市场＝人口＋购买力＋购买