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技术服务承诺书模板

合同编号：__________

一、承诺书主体信息

1.1承诺方基本情况

承诺方为[承诺方公司名称]，是一家在[承诺方公司注册地]依法注册成立的企业，拥有专业的技术团队和丰富的技术服务经验，具备提供本承诺书项下技术服务的能力。

1.2被承诺方基本情况

被承诺方为[被承诺方公司名称]，其主要业务范围包括[被承诺方业务范围简述]，基于业务发展需求，寻求承诺方提供相关技术服务。

二、技术服务概述

2.1服务内容

承诺方将为被承诺方提供以下技术服务：技术咨询，包括但不限于对被承诺方现有技术系统的评估、提出优化建议；技术开发工作，根据被承诺方的特定需求开发定制化的软件或硬件系统；技术维护，对被承诺方已有的技术设备和系统进行定期维护、故障排除等。在技术开发方面，具体包括需求分析、系统设计、编码、测试等各个环节的服务。

2.2服务目标

通过承诺方提供的技术服务，使被承诺方的技术系统达到高效、稳定、安全的运行状态。在技术开发方面，保证开发成果符合被承诺方提出的功能需求、功能需求以及兼容性需求等，提高被承诺方的业务运营效率，增强其在市场中的竞争力。

三、服务期限

3.1起始时间

本技术服务的起始时间为[具体起始日期]，自该日起，承诺方开始履行本合同项下的技术服务义务。

3.2终止时间

服务终止时间为[具体终止日期]。在特殊情况下，如双方协商一致并签订书面协议，可对服务期限进行延长或缩短。

四、服务地点

服务地点为被承诺方指定的地点，即[被承诺方指定地点详细地址]。承诺方应按照被承诺方的要求，派遣技术人员到该地点提供现场技术服务，包括但不限于设备安装、调试、维护等工作。同时对于部分可以远程提供的技术服务，如技术咨询、远程系统监控等，承诺方也应按照被承诺方的需求及时提供服务。

五、服务费用及支付方式

5.1服务费用金额

被承诺方应向承诺方支付的服务费用总金额为[具体金额大写及小写]元整。该服务费用涵盖了承诺方提供本合同约定的全部技术服务内容的报酬，包括但不限于技术人员的劳务费用、技术设备和工具的使用费用、技术研发过程中的材料费用等。

5.2费用支付方式

被承诺方将通过[付款方式，如银行转账等]的方式向承诺方支付服务费用。承诺方应在收到款项后及时向被承诺方提供合法有效的发票。

5.3费用支付时间

被承诺方将按照以下时间节点支付服务费用：在本合同签订后的[X]个工作日内，支付服务费用总额的[X]%作为预付款；在技术服务项目的关键节点（如技术开发项目中的需求分析完成、系统设计完成等，技术维护项目中的首次维护完成等），经双方确认后，支付服务费用总额的[X]%；在技术服务完成并经被承诺方验收合格后的[X]个工作日内，支付剩余的服务费用。

六、技术服务标准

6.1技术指标

（1）在技术开发方面，开发的软件或硬件系统应符合以下技术指标：系统响应时间不得超过[具体时长]，以保证用户操作的流畅性；数据处理能力应达到每小时处理[具体数据量]的数据，以满足被承诺方业务高峰期的数据处理需求；系统的兼容性方面，应能够兼容被承诺方现有的主流操作系统，如[列举操作系统名称]，以及主流的浏览器，如[列举浏览器名称]。

（2）在技术维护方面，对于被承诺方的设备和系统，承诺方应保证设备的正常运行时间不低于[具体时长占比]，即每月设备故障停机时间不得超过[具体时长]。设备的各项功能指标，如运行速度、精度等，应保持在设备出厂时规定的标准范围内，并且不得低于同行业同类设备的平均水平。

6.2质量要求

（1）技术服务的质量应符合国家相关法律法规以及行业标准的要求。承诺方应建立完善的质量管理体系，对技术服务的各个环节进行严格的质量控制。

（2）在技术开发过程中，开发的成果应具备良好的可维护性和可扩展性。代码编写应遵循规范的编程标准，具有清晰的结构和详细的注释，以便后续的维护和升级工作。同时开发成果应具备一定的前瞻性，能够适应被承诺方未来业务发展的需求。

（3）在技术咨询方面，承诺方提供的咨询意见应具有科学性、合理性和可行性。咨询人员应具备丰富的行业经验和专业知识，能够准确分析被承诺方的技术现状和问题，并提出有效的解决方案。

（4）在技术维护方面，承诺方应定期对被承诺方的设备和系统进行检查和保养，及时发觉并解决潜在的问题。对于突发的故障，承诺方应在接到被承诺方通知后的[具体时长]内做出响应，并尽快安排技术人员到现场进行维修，以减少设备停机时间对被承诺方业务的影响。

七、双方权利与义务

7.1承诺方权利与义务

（1）权利

①承诺方有权按照本合同约定收取服务费用。

②在提供技术服务过程中，如发觉被承诺方提供的资料或信息不真实、不准确，影响技术服务工作的正常开展，承诺方有权要求被承诺方及时更正。

③在不违反本合同必威体育官网网址条款的前提下，承诺方有权将在技术服务过程中产生的技术成果用于自身的