2025年物业管理师物业管理实务-62_真题-无答案.pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

一、单项选择题

(每题的备选项中，惟独1个最符合题意)

1.下列说法错误的是(。)

A.绿化的日常管理包括浇水、施肥、绿化保洁和林下绿地改造等

B.花木种植包括苗圃花木种植及工程苗木种植

C.环境布置是指节假日或者喜庆等特殊时间对小区公共区域或者会议场所等进行花木装饰

等布置

D.绿化有偿服务既可方便客户，充分利用资源，又可以增加收入

2.物业管理企业利润总额包括(。)

①营业利润；②投资净收益；③营业外收支净额；④利润净收益；⑤补贴收入；

A.①②③④B.①②③⑤

C.①②④⑤D.①③④⑤

3.物业管理档案的内容是(。)

A.物业运行记录资料B.物业维修记录

C.物业服务记录D.以上三项都是

4.下列说法错误的是(。)

A.在物业管理活动中，风险是客观存在和不可避免的，也是无规律性的

B.物业管理企业要学法、懂法和守法，物业管理相关合同在订立前要注意合同主体的合法

性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义

C.物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实

D.管理中要特殊注意对事故隐患的排除，在服务区域的关键位置，设立必要的提示和警示

牌，尽可能避免意外事件的发生

5.下列说法错误的是(。)

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

A.采集所有的《物业查验记录表》是处理程序中的采集整理存在问题

B.工程质量问题整理出来之后，由管理单位提出处理方法

C.为使物业工程质量问题得到及时圆满地解决，物业管理企业要做好跟踪查验工作

D.对整改不合要求的工程项目应继续催促建设单位处理

6.在新员工上岗前，为其提供基本的知识培训是(。)

A.入职培训B.职前培训

C.试用培训D.上岗培训

7.消防安全预案的制定包括(。)

A.重点防火单位和防火部位的确定B.灭火方案的要求

C.灭火预案的制定D.以上三项都包括

8.下列不属于制定房屋及设施设备维修养护计划的是(。)

A.维修养护计划的种类B.维修养护计划的编制依据

C.编制维修养护计划的进度D.编制维修养护计划应考虑的问题

9.物业管理档案的采集整理普通是按照物业管理的(进行)。

A.时间分类B.事件分类

C.流程分类D.结构分类

10.(在很大)程度上反映了应聘者的组织和沟通能力。

A.简历中的逻辑性B.职位技术和经验要求

C.客观内容D.简历的结构

11.物业管理的(主要有)标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。

A.条据类应用文件B.告启类应用文书

C.日常文书D.礼仪文书

12.投标人“应严格按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的实质性要求和条

件作出响应”，这是物业管理投