2025年工程造价咨询业务质量保证措施.pdfVIP

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

工程造价咨询业务质量保证措施

一、建立完善服务体系，认真落实质量责任制。

建立健全项目服务保证体系，随着工程进展逐步配备各专业人员和手段，完善

项目的各项职能，确保有效运行。项目部将狠抓服务责任制的落实工作，明确各部

门和人员的责任制，针对项目特点和本部门的工作内容，对质量责任制进行分解，

提出具体要求，实行文件化管理，提高工作质量，以确保造价控制质量。

二、强化过程造价管理

过程控制是保证造价质量的关键环节。严格按造价计划的部署原则各措施实施

造价，在管理上充分发挥各专业人员作用。管理部门对过程要进行动态控制，做到

准备工作细致，过程严格控制，及时掌握第一手资料，寻求要点与重点突出，尤其

是对签证、变更及索赔的处理在审计工作上存在难度大、论证要求高，我们将努力

发挥团体优势，努力体现专业特色，为客户提供优质的服务。首先人员的保证，我

公司通过高素质的人员、借助丰富的造价的经验保证项目部的服务质量我公司对人

员的要求：

（1）我们根据项目的特点，合理制定项目造价工作计划并与招标方及时沟通，

选派具有丰富类似工程造价经验的资深项目管理师、注册造价工程师组成项目团队，

按照经招标方确认的造价计划实施，确保造价工期。如在造价过程中由于其他不可

预见因素的影响，我们将适时对人员、阶段性工期目标进行调整以确保总工期目标

的实现。

（2）参与项目的造价人员具有一定政治素质、政策水平和专业技术水平。

（3）造价人员严格执行国家的法律法规，客观公正、廉洁自律，以保证造价结

果的准确性。

（4）对必威体育官网网址内容的造价，造价人员将遵守贵方有关必威体育官网网址规定。

（5）实行回避制度，造价人员与被造价工程项目单位有直接关系或有可能影响

造价公正性的予以回避。

三、经验保证

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

我公司借助以往完成类似项目审计的成功范例，分析各项目在造价过程中可能

存在的问题，在保证造价质量方面能起到事半功倍的效果。

四、设备保证

我公司将为项目人员配备专门的笔记本电脑和工程造价软件，确保项目造价的

实施效率及质量。

五、管理体系的保证

1、我公司具有严格的质量控制体系，并且通过国家的质量体系认证。

2、通过完善的项目管理流程控制项目小组服务质量，我们拥有完善的《项目管

理咨询服务指引》、《行政管理制度》，在项目管理咨询服务运行程序、组织机构、

相关管理制度、项目管理咨询服务报告的控制程序等方面从组织上、程序上、制度

上对咨询服务工作的优质、高效加以保证，应对工程项目的建设程序有一个全面的

了解，根据各阶段的不同特点，有针对性地开展，做到有的放矢，才能收到明显的

成效。

六、质量保证措施

1、质量保证能力

（1）我公司严格按照造价咨询合同要求进行资料数据的接收、保管、存档，坚

决杜绝与相关利益方单方面接触；

（2）我公司将委派工作经验丰富的注册造价工程师负责此业务，及时处理业务

中的疑点及争议，以保证工作的进度

（3）我们严格按要求在规定时间、地点派技术负责人准时参加会议，并做好会

议记录。

（4）严格遵守国家相关法律法规的规定，做到过程客观、公正、透明、严谨、

可控，并承诺对最终的咨询报告质量负完全责任。

（5）公司专门设立的质量控制部对造价咨询服