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个人代购商品质量问题免责协议

合同编号：__________

甲方（代购方）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（购买方）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、合同主体

1.甲方（代购方）信息

甲方作为代购方，具有在特定地区或渠道采购商品的能力和资源。

甲方应向乙方提供其真实有效的身份信息、联系方式及相关资质证明（如有）。

2.乙方（购买方）信息

乙方作为购买方，对甲方代购的商品有明确的需求和购买意愿。

乙方应向甲方提供其真实有效的身份信息、联系方式及收货地址。

二、引言

1.协议背景

本协议旨在规范甲方为乙方提供个人代购商品服务过程中的双方权利和义务，特别是关于商品质量问题的免责事项。

跨境购物和个人代购业务的发展，为了避免潜在的纠纷和误解，双方经友好协商，达成此协议。

2.协议目的

明确双方在代购商品交易中的责任和义务，保障双方的合法权益。

对可能出现的商品质量问题进行事先约定，减少争议和风险。

三、定义与解释

1.相关术语定义

“代购商品”指甲方根据乙方的需求，从境外或其他特定渠道购买的商品。

“商品质量问题”指商品存在的缺陷、损坏、不符合规格或与描述不符等情况。

“验收”指乙方在收到商品后，对商品的外观、数量、规格等进行的检查。

2.解释规则

本协议的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则。

如对本协议中的条款存在争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依据相关法律法规进行解释。

四、代购商品描述

1.商品名称、规格、型号等信息

乙方应向甲方提供所需代购商品的详细信息，包括商品名称、品牌、规格、型号、颜色、尺寸等。

甲方应根据乙方提供的信息，尽力采购符合要求的商品。

2.商品来源及采购渠道

甲方应向乙方说明代购商品的来源地和采购渠道。

商品来源应为合法的市场或商家，采购渠道应符合相关法律法规和商业道德规范。

五、质量问题免责声明

1.甲方对商品质量的一般免责声明

甲方作为代购方，仅负责按照乙方的要求采购商品，对于商品的质量问题，甲方不承担任何担保责任。

甲方在采购商品时，将尽合理的注意义务，选择信誉良好的供应商和商品，但无法保证商品的绝对质量。

2.特定情况下的免责范围

如商品在运输过程中发生损坏或丢失，且甲方能够提供相关证明（如运输单据、照片等），证明商品在交付运输前完好无损，甲方不承担责任。

对于因商品本身的性质、特点或生产工艺等原因导致的质量问题，且该问题在甲方采购时无法通过常规检查发觉的，甲方不承担责任。

如商品符合当地的质量标准，但与乙方所在国家或地区的质量标准存在差异，甲方不承担责任。

六、乙方的权利与义务

1.乙方对商品的验收责任

乙方在收到代购商品后，应及时进行验收。

验收内容包括商品的外观、数量、规格、型号等是否与乙方的要求相符。

如乙方在验收过程中发觉商品存在问题，应在收到商品后的[具体天数]天内通知甲方，并提供相关证据（如照片、视频等）。

2.乙方的反馈义务

乙方在使用代购商品过程中，如发觉商品存在质量问题或其他异常情况，应及时通知甲方。

乙方应配合甲方进行调查和处理，提供必要的信息和协助。

七、甲方的权利与义务

1.提供商品信息的义务

甲方应向乙方提供代购商品的详细信息，包括商品的描述、图片、价格、产地、规格等。

甲方应如实告知乙方商品的采购渠道、运输方式、预计到货时间等相关信息。

2.协助解决问题的责任

如乙方在验收或使用商品过程中发觉问题，甲方应积极协助乙方与供应商或相关部门进行沟通和协调，争取妥善解决问题。

甲方应根据乙方的要求，提供必要的证明文件和资料，协助乙方进行维权或索赔。

八、风险承担

1.商品在运输过程中的风险承担

商品在运输过程中的风险由乙方承担，但如甲方选择的运输方式存在过错或违反相关规定，导致商品损坏或丢失的，甲方应承担相应的责任。

乙方可以选择购买运输保险，以降低运输风险。如乙方未购买运输保险，一旦发生商品损坏或丢失的情况，乙方应自行承担损失。

2.其他风险的分配

如因不可抗力、政策变化、海关查验等原因导致商品无法按时交付或产生其他问题，双方应根据具体情况协商解决。

对于因乙方提供的信息不准确或不完整导致的商品采购错误、运输延误等问题，乙方应承担相应的责任。

九、争议解决

1.协商解决的途径

双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]天内进行。

协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，寻求双方都能接受的解决方案。

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