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第八章计划的实施工作重在落实,没有实施,一切都是空谈卷起袖子加油干
第八章计划的实施第一节目标管理第二节滚动计划法第三节网络计划技术第四节业务流程再造
第八章计划的实施第一节目标管理第二节滚动计划法第三节网络计划技术第四节业务流程再造
目标管理目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程滚动计划网络计划技术企业资源计划业务流程再造4目标管理:以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)1954年提出的。我国是20世纪80年代开始采用。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。特征:自我管理、自我控制。目标管理
目标管理目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程滚动计划网络计划技术企业资源计划业务流程再造5组织通过将使命转化为各级目标,来保证组织使命的实现。目标管理是个目标体系,组织总目标层层分解到各个部门、个人。个人目标、部门目标是组织总目标实现的基础。只有基层目标实现了,组织总目标才能实现。部门、个人依据设定的目标进行自我管理、自我控制。部门、个人的目标,是组织对其进行考核的依据,也是落实责任、衡量贡献的准则。目标管理基本思想
目标管理目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程滚动计划网络计划技术企业资源计划业务流程再造6目标的性质目标具有如下的特征:多样性挑战性网络性可考核性层次性伴随信息反馈性可接受性
目标管理目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程滚动计划网络计划技术企业资源计划业务流程再造7目标管理会经历如下过程:制定目标明确在总目标中的作用执行目标成果评价实行奖惩反馈并修订、制订新的目标。目标管理的过程
目标管理目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程滚动计划网络计划技术企业资源计划业务流程再造8目标管理思考思考:爱丽丝的路请你告诉我,我该走哪条路?”爱丽丝说。“那要看你想去哪里?”猫说。“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》
目标管理目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程滚动计划网络计划技术企业资源计划业务流程再造9目标管理案例分析案例一:半英里的彼岸1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到……
目标管理目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程滚动计划网络计划技术企业资源计划业务流程再造10目标管理案例分析案例二:保险销售员的目标“老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?”“你相不相信你能达成?”“我相信!”“那你知不知到要通过哪行业来达成?”“我现在从事保险行业。”“你认为保险业能不能帮你达成这个目标?”“只要我努力,就一定能达成。”
目标管理目标管理的基本思想目标的性质目标管理的过程滚动计划网络计划技术企业资源计划业务流程再造11目标管理案例分析案例二:保险销售员的目标(续)“根据提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。一年:300万业绩。一个月:25万业绩。每一天:8300元业绩,大既要拜访多少客户?”“大概要50个人。”“那么一天要50人,一年需要拜访18000人”“如果没有A类客户的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”“至少20分钟。”“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”
第八章计划的实施第一节目标管理第二节滚动计划法第三节网络计划技术第四节业务流程再造
目标管理滚动计划滚动计划法的基本思想滚动计划法的评价网络计划技术企业资源计划业务流程再造13滚动计划法,是按期修订未来计划的方法。基本思想:依据计划的执行情况和环境变化情况,适时修订计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机地结合起来可以用近细远粗的方法制订计划,减少不确定性的影响滚动计划法
目标管理滚动计划滚动计划法的基本思想滚动计划法的评价网络计划技术企业资源计划业务流程再造14滚动计划法应用举例:滚动计划法(续)绩效分析2010实际执行情况绩效分析2009实际完成情况实际执行中的经验加强或改善措施具体计划比较具体计划比较粗略计划20102011201220132014具体计划比较粗略计划20092010
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