2025年社区深化党群“连心桥”工程暨常态化走访工作方案.pdfVIP

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

XX社区深化党群“连心桥”工程暨常态化

走访工作方案

为切实进一步改进工作作风、密切党群关系、提升社区

治理水平，根据中央和省、市、区委关于加强基层党建、提

升基层社会治理水平等有关工作决策部署，结合实际，特制

定《XX社区深化党群“连心桥”工程暨常态化走访工作方

案》。具体内容如下：

一、指导思想

深入贯彻新时代党的组织路线和群众路线，突出党建引

领，强化为民导向，把开展常态化走访作为转变工作作风、

了解社情民意、优化为民服务、提升治理效能、密切党群关

系的一项基础性、常态性工作，致力打造基层党组织与群众

之间畅通、便捷、高效、稳固的“连心桥”，不断开创社区

干群同心共建美好家园的生动局面。

二、总体原则

将常态化走访作为社区党员干部的一项“必修课”，坚

持社区党委跟进督促指导、网格党组织牵头实施，结合各项

工作任务开展和落实，多层次、多样化、多类型组织开展走

访居民群众活动，切实做到“进群众门、知群众情、解群众

忧、暖群众心、和群众亲”。

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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

三、走访内容

1、掌握户况信息。结合实有人口管理，以楼栋为单位，

按照房屋类型，对每户基本情况及其社会关系、家庭经济状

况、成员政治表现等，通过走访不断动态更新，及时准确掌

握户况信息，特别是对于新迁入人员、租住人员，要第一时

间跟踪了解基本信息。同时，严格做好信息必威体育官网网址，注意保护

个人隐私。

2、开展宣传宣讲。聚焦党的创新理论，聚焦中央和省、

市、区委决策部署，聚焦各项惠民政策，坚持集体访与个别

访相结合，通过红色家访、送理论进楼栋、民情恳谈会等方

式，做好各类政策的宣传、做好理论宣传意识形态工作。

3、挖掘治理骨干。通过持续串门、深入动员的方式，

将楼栋中的能人、达人挖掘出来、凝聚起来，引导和鼓励他

们走出家门、走进组织，参与小区、楼栋事务，发挥积极作

用，形成小区治理能人库。

4、收集民情民意。畅通固定日定期收集、平台即时收

集、“上级督办反馈”随时收集、条线恳谈主动收集等渠道，

建立民情档案，收集居民对社区的意见和建议，在此基础上

综合分析、分类梳理，为社区治理提供有效参考依据。

5、帮扶重点群众。重点对困难群体（如低收入家庭、

因病致贫家庭、鳏寡孤独老人、残疾人等）进行走访，及时

掌握他们的动态情况，对重点群众需要解决的难题进行分类

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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

梳理，逐项逐条研究解决方法，符合有关帮扶政策的尽快给

予解决，集中为重点群众办实事办好事。

6、化解矛盾纠纷。建立完善《矛盾排查情况台账》，

详细记录汇总走访的矛盾及调解情况。对潜在的矛盾隐患、

不稳定苗头提前预防诊断，从源头上化解各类矛盾，把工作

重点由事后解决转到事前排查化解上。

7、做好维稳处突。重点走访上访户、困难户，认真倾

听群众对社区建设、对党和政府的要求，及时掌握上面难以

听到、不易看到和意想不到的新情况、新问题。