KPI绩效考核量化技术实务.pptx

2025/1/141绩效考核量化技术实务主讲:姜上泉

2025/1/142通过学习本课程，使您掌握：①.定性考核与定量考核的差别②.实施定量考核的八步骤法③.成功设计定量考核表的方法④.绩效考核成绩的有效应用

2025/1/143传统考核表绩效工作完成的质记事:□出色□满意□尚可□较差□差工作完成的量记事:□出色□满意□尚可□较差□差工作态度作风纪律记事:□出色□满意□尚可□较差□差积极性记事:□出色□满意□尚可□较差□差责任感记事:□出色□满意□尚可□较差□差协调性记事:□出色□满意□尚可□较差□差周全性记事:□出色□满意□尚可□较差□差能力考核基本能力基础知识记事:□出色□满意□尚可□较差□差专业知识记事:□出色□满意□尚可□较差□差专业技能记事:□出色□满意□尚可□较差□差体力记事:□出色□满意□尚可□较差□差工作能力理解能力记事:□出色□满意□尚可□较差□差交际能力记事:□出色□满意□尚可□较差□差计划能力记事:□出色□满意□尚可□较差□差统筹能力记事:□出色□满意□尚可□较差□差一.传统考核与量化考核的差别

2025/1/144量化考核示意图序号项目名称项目界定计算公式绩效指标权重评分规则数据来源考证周期最高指标考核指标最低指标12345由于没有明确项目的内涵而导致绩效数据无法准确是很多公司难以推行考评体系的主要原因之一没有计算公式或统计方法就不能称为”量化”绩效数据应尽量避免来自本岗位或本部门,否则会有失真实性和公平性这看是一个简单的部分,但很多公司却不能反映达成指标的难易程度一.传统考核与量化考核的差别

2025/1/145量化考核明细表考评项目核算方式目标%配分资料定量部分销售计划完成率实际销售额/计划销售≥10050财务部新客户销售额比例本期新客户销售额/上期新客户销售额≥12020工程款项回收率实际回收款/应收款≥99.820市场销售费用率市场销售费用/销售额≤810定性部分市场研究、规划、实施的有效性评审市场调研、市场分析等报告8总经办经营手段与方法不断改善的有效性评审制度和文件，考核实施效果4客户管理与沟通的有效性评估效果4一.传统考核与量化考核的差别

2025/1/146绩效量化流程图归纳考核项目列举计算方式界定项目内涵确定项目目标权重项目配分制定评分规则定位数据来源区分考核周期四二一三五六七八二.绩效量化的八大因素

2025/1/147的岗位说明书与考核项目的提取如：（工业工程师）职责见证1编写标准作业指导书2提高产能产能分析……考核项目1《标准作业指导书》的编写2产能提高的程度……①.从职责描述中归纳考核项目1.归纳考核项目

2025/1/148②.选择关键项目的三大原则和工具选择考核项目的三大原则原则一:体现岗位核心价值的原则二:花费工作时间较多的原则三:达成结果难度较大的这么多项目总不能每一个都考核吧?注意职责描述时的动词主要的:负责/制定/承担/统计次要的:参与/协助/建议/配合常用工具归纳综述法对比排序法1.归纳考核项目

2025/1/149③.考核项目的四大导向考核项目的四大导向:收益导向如:投资回报率、销售毛利率效率导向如:劳动生产率、流动资金周转率成长导向如:销售额增长率、利润增长率安全导