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数据安全保障服务协议
合同编号:__________
甲方(服务需求方):____________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
电子邮箱:_____________________
乙方(服务提供方):____________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
电子邮箱:_____________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(服务需求方),即本协议中提出数据安全保障服务需求的主体。
1.2乙方:指乙方(服务提供方),即本协议中提供数据安全保障服务的主体。
1.3数据:指甲方拥有的、与甲方业务相关的所有电子数据信息。
1.4数据安全保障服务:指甲方委托乙方提供的数据安全评估、防护、监测、应急响应等服务。
第二章服务内容
2.1乙方应按照本协议约定,为甲方提供以下数据安全保障服务:
2.1.1数据安全评估:乙方应定期对甲方数据进行安全评估,评估内容包括但不限于数据的安全性、完整性、可用性等方面。
2.1.2数据防护:乙方应根据评估结果,为甲方制定数据防护方案,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等措施。
2.1.3数据监测:乙方应实时监测甲方数据安全状况,发现异常情况及时通知甲方,并协助甲方处理。
2.1.4应急响应:乙方应在发生数据安全事件时,立即启动应急响应机制,协助甲方进行处理,并采取措施减轻损失。
第三章服务期限
3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
3.2除非双方达成书面一致意见,否则本协议到期后自动续约,续约期限为____年。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务:
4.1.1甲方应按照本协议约定,向乙方支付服务费用。
4.1.2甲方应配合乙方进行数据安全评估、防护、监测等工作。
4.1.3甲方应确保提供的数据真实、完整、有效。
4.2乙方权利与义务:
4.2.1乙方应按照本协议约定,为甲方提供数据安全保障服务。
4.2.2乙方应确保服务过程中的数据安全,不得泄露甲方数据。
4.2.3乙方应定期向甲方报告服务进展情况,并及时解决甲方提出的问题。
第五章违约责任
5.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。
5.2如乙方未能按照本协议约定提供数据安全保障服务,导致甲方数据泄露、损坏等后果,乙方应承担相应的法律责任。
5.3如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供数据安全保障服务,直至甲方支付完毕。
第六章数据安全标准与流程
6.1数据安全标准
6.1.1乙方应遵循国家及行业相关数据安全标准,确保提供的服务符合以下要求:
(1)数据加密标准:乙方应采用国际通行的加密算法,如AES、RSA等,对数据进行加密存储和传输。
(2)数据访问控制:乙方应实施严格的访问控制策略,确保数据仅被授权人员访问。
(3)数据备份与恢复:乙方应定期对甲方数据进行备份,并在数据丢失或损坏时,能够及时恢复。
6.1.2乙方应不断更新和优化数据安全标准,以应对新的安全威胁和漏洞。
6.2数据安全流程
6.2.1数据安全评估流程:
(1)乙方应制定详细的数据安全评估计划,包括评估方法、工具、周期等。
(2)乙方应在评估前通知甲方,并获得甲方必要的支持和协助。
(3)评估完成后,乙方应向甲方提供评估报告,并提出改进建议。
6.2.2数据防护流程:
(1)乙方应根据评估报告,制定数据防护方案,并经甲方确认后实施。
(2)乙方应定期检查数据防护措施的有效性,并及时调整。
(3)乙方应记录所有防护措施的实施情况,并保留相关记录。
第七章数据安全事件处理
7.1数据安全事件分类
7.1.1数据安全事件分为以下几类:
(1)一般安全事件:指不会对甲方业务造成重大影响的安全事件。
(2)重大安全事件:指可能导致甲方业务中断、数据泄露等严重后果的安全事件。
7.2数据安全事件处理流程
7.2.1乙方应在发现数据安全事件后立即启动应急预案,采取以下措施:
(1)记录事件相关信息,包括时间、地点、影响范围等。
(2)评估事件严重程度,并立即报告甲方。
(3)采取必要措施,如隔离受影响系统、停止数据传输等,以阻止事件扩大。
7.2.2乙方应与甲方共同分析事件原因,制定修复方案,并尽快恢复受影响业务。
7.2.3乙方应在事件处理结束后,向甲方提交事件处理报告,总结经验教训,并提出改进措施。
第八章服务质量保证
8.1乙方应确保提供的服务达到以下质量标准:
8.1.1服务
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