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(2023)全面质量管理知识考试迤库及参考答案5.质量管理体系文件的多少详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以(A)
为标准。
-、单选题
A过程受控和满足需求
1.在质量管理中,坡力士制定质量目标并定必要的运行过程和相关费源以实现
B检舱合格
质置目标的活动是(A).
A质量策划C顾客需求和期望
B质量控制D认证机构的的要求
C质量保证6.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指
(A).
D质量改进
A计划-实施-检查-处置
2,企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种
B组织-实施-检查-处置
(B),因此企业应该加强全面质量管理。
A事前预防C计划-实施-控制-协调
B事后把关D计划-组织-指挥-协调
C全面控制7-若把质量管理看作一个连续的过程,那么质■策划、质量控制和质量改进就
构成了这一过程最土要的三T阶段,国际知力质量专家⑷将我称为质量管理
D统计控制三部曲,
3.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量救苜培训,质量A朱兰
教育培训的首要内容是(C).
B戴明
A质量知识培训
C石川磐
B专业技能培训
D休哈特
C质量意识教育
8.张墙敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高“,这成为海尔未
D统计技术培训来成功的基石,上述两句话体现了质量管理的⑻思想”
4.以下正确表达准时化(JID含义的是(A3A预防为主
A只在必要的时间生产必要数量的必要产品
BPOCA
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