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烘焙店服务流程.pptxVIP

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烘焙店服务流程;;01;热情迎接顾客进店;了解顾客是为自己购买还是为他人购买,以便推荐合适的烘焙产品。;根据顾客的口味、购买场合等,推荐适合的烘焙产品。;解答产品疑问;02;面包类;根据顾客需求推荐合适产品;;;03;主动询问顾客所需产品种类、数量及口味等要求。;告知价格及优惠政策,计算总价;提供现金、银行卡、支付宝、微信等多种支付方式,方便顾客选择。;开具发票或收据;04;顾客可以亲眼看到烘焙师现场制作,增加食品透明度和可信度。;提前预订;形状定制;;05;使用可再生的纸质材料,减少塑料污染,符合环保要求。;注重包装的外观设计,使其美观大方,吸引顾客注意力。;提供送货上门服务,为顾客提供便利,扩大销售范围。;保存方法;06;;;会员注册与积分;;感谢观看

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