人机交互，全球前15强生产商排名及市场份额（by QYResearch）.pdf

全球市场研究报告

人机交互（Human-ComputerInteraction,HCI）是指人类与计算机系统之间的交互过程，涵盖了用户体验

设计、操作界面、智能设备的交互方式等多个方面。随着科技的迅速发展，尤其是在人工智能（AI）、语音

识别、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术的推动下，人机交互已经从传统的键盘鼠标输入逐步演变

为更加自然和智能的交互方式。近年来，人机交互行业在全球范围内迎来了快速的发展，市场规模不断扩

张，预计在2030年将达到512.01亿美元，年复合增长率（CAGR）为18.99%。

图.人机交互，全球市场总体规模（百万美元）

来源：QYResearch人机交互研究中心

行业竞争格局

全球人机交互市场的竞争格局逐渐成型，行业巨头如Microsoft、Oculus(Meta)、AmazonAWS、科大讯飞、

Google等前五大公司占据了市场份额的49.59%。这些公司在智能语音、AI助手、AR/VR设备、眼动控制

技术等领域具有较强的技术优势和市场影响力。随着技术创新的不断推进，行业竞争将愈加激烈。

在中国市场，随着消费者对智能设备的接受度提高，国内外企业的竞争将更加白热化。国内企业如科大讯

飞、阿里巴巴、华为、百度等已经在语音识别、AI技术、AR/VR等领域进行积极布局。尤其是在智能硬件

和软件的研发上，国内企业与国际巨头的竞争日益激烈。随着技术的不断成熟，未来几年国内企业将有机会

进一步占据市场份额，尤其是在语音助手和AI应用方面，国内企业有望通过创新性技术和本土化服务赢得

更多用户。

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图.全球人机交互市场前15强生产商排名及市场占有率（基于2023年调研数据；目前必威体育精装版数据以本公

司必威体育精装版调研数据为准）

来源：QYResearch人机交互研究中心。行业处于不断变动之中，必威体育精装版数据请联系QYResearch咨询。

人机交互产品类型与应用领域

在产品类型上，市场主要分为软件和硬件两大类。根据2023年的数据，软件类型占据了市场的最大份额，

约为79.69%，这反映了AI、语音识别、自然语言处理（NLP）以及虚拟助手等软件技术的广泛应用。尤其

是智能语音助手、自动客服以及智能翻译等应用，逐步渗透到日常生活和企业运作中，提升了用户体验和企

业效率。随着深度学习算法和自然语言处理技术的不断优化，软件类产品的市场占比预计将在未来进一步

上升。

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硬件产品尽管在市场中占比略低，但依然是行业的重要组成部分，特别是在AR/VR设备和眼动控制技术领

域。随着消费者对沉浸式体验需求的增长，AR/VR头显、眼动控制设备等硬件设备逐渐进入主流市场，尤其

是在游戏、医疗、教育、房地产等行业的应用中，推动了硬件市场的需求。随着硬件成本的降低和技术进步，

未来的市场需求将更加多元化。

从应用领域来看，2023年，语音识别与自然语言处理是最大市场份额的领域，占据了77.46%。该领域的

增长得益于智能语音助手和AI客服系统的普及，尤其是在智能家居、汽车、金融服务等行业的应用，未来

将继续扩展。随着自然语言处理技术的不断优化，语音交互将成为人机交互的核心应用之一。此外，虚拟现

实（VR）/增强现实（AR）技术也在逐渐得到推广，特别是在虚拟培训、远程医疗、虚拟会议等应用领域，

随着设备成本的降低和技术的提升，AR/VR市场的需求将大幅增长。

图.人机交互，全球市场规模，按产品类型细分

来源：QYResearchxx研究中心

全球及地区市场趋势

从市场分布来看，亚太地区目前占据着人机交互市场的主导地位，尤其是中国市场的变化尤为显著。中国

市场的规模在2023年已达到34.79亿美元，占全球市场的22.69%，预计到2030年，中国市场的规模将

达到117.66亿美元，全球占比接近23%。这一增长主要源于中国在智能硬件、AI技术、以及互联网生态

方面的快速发展。特别是在智能设备和智能交互平台的普及上，中国市场的需求持续增长。随着5G、边

缘计算等技术的发展，未来中国的市场份额可能会进一步上升。

相较于亚太地区，北美和欧洲的市场已经较为成熟，但仍然存在