乘用车销售服务规范（标准文本）.pdf

ICS03.080.01

CCSA16

DB50

重庆市地方标准

DB50/T1705—2024

乘用车销售服务规范

2024-11-22发布2025-02-22实施

重庆市市场监督管理局发布

DB50/T1705—2024

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总体要求2

5基本要求2

6场所要求3

7展车要求3

8人员要求4

9过程要求4

10售后服务要求6

11投诉处理要求6

附录A（规范性）燃油车售前质量检查表（PDI检查表）（示范文本）7

附录B（规范性）新能源车售前质量检查表（PDI检查表）（示范文本）10

附录C（资料性）重庆市汽车买卖合同（示范文本）12

参考文献18

I

DB50/T1705—2024

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由重庆市汽车商业协会提出。

本文件由重庆市商务委员会归口并组织实施。

本文件起草单位：重庆市汽车商业协会、重庆电子科技职业大学、重庆仕益产品质量检测有限责任

公司、中国汽车工程研究院股份有限公司、重庆百事达汽车有限公司、车百中汽科技（北京）有限公司、

重庆空间变换科技有限公司、中豪律师事务所、重庆中汽西南汽车（集团）有限公司、重庆商社汽车贸

易有限公司、重庆宝渝汽车销售服务（集团）有限公司、重庆金菱汽车（集团）有限公司、重庆东风南

方汽车销售服务有限公司、重庆奥体汽车交易市场经营管理有限公司、重庆大昌行合翘汽车销售有限公

司、重庆万友经济发展有限责任公司、重庆齐飞汽车销售有限责任公司、重庆新元素雅和汽车销售服务

有限公司、重庆百事达华轩汽车销售服务有限公司、重庆骏博行汽车销售服务有限公司、重庆长鑫汽车

销售服务有限公司、重庆浩辰贸易有限公司、重庆利盛行汽车销售服务有限公司、北京比特易湃信息技

术有限公司、重庆市巴南区汽摩商会、轲瑞胜拓汽车信息咨询（重庆）有限公司、车之舟（重庆）科技

有限公司、重庆市巴南职业教育中心、重庆市万州职业教育中心、重庆市第二交通技工学校、重庆市黔

江区民族职业教育中心。

本文件主要起草人：邓涛、陈学勤、宋筱庆、向飞、郑孟、杨奕、段成、汪启航、杨霞、陈玲、叶

玉屏、陈海燕、冯朝军、罗炜、许书军、唐琳、路畅、陈鹏宇、黄敏高、李源、宋涛、陈祎、王灵修、

舒畅、罗彬维、桂婧达、文建、利志强、柳阳春、李强、张晓弟、季巧、夏涛、江思翊、梅林、高磊、

李润红、刘宗银、秦朗、刘畅、石光成、王代彬、袁宁泽、雷小丰、何学俊、杨杰、黄勇。